Cómo recuperar una solución llave Sistema de seguridad de cliente

"ThinkVantage Client Security Solution" es una combinación de hardware y software que le permite asegurar la información vital y sensible de su empresa. Una de las herramientas utilizadas por la solución de seguridad es una clave de cifrado. De vez en cuando, usted puede notar que las preguntas para recuperar la contraseña no son aceptados por el sistema a pesar de que la clave de seguridad se borra. Recibirá el siguiente mensaje de error: "Las respuestas que dio a las preguntas de recuperación no eran correctas ¿Quieres volver a intentar.?" Puede solucionar este problema mediante la ejecución de un archivo EXE en un equipo administrativo.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en un equipo servidor con credenciales administrativas.

2 Busque la carpeta "Client Security Solution" en su computadora. Normalmente se encuentra en "C: \ Archivos de programa \ ThinkVantage" donde el "C:" es la unidad del sistema donde se ha instalado la solución de seguridad.

3 Haga doble clic en la carpeta "Client Security Solution".

4 Busque el archivo llamado "cssplanarswap.exe."

5 Haga doble clic en el archivo EXE para asociar las teclas con el chip de seguridad.

6 Reinicie el equipo una vez hecho.