Cómo leer HP Laserjet números de serie

Las impresoras HP han sido durante mucho tiempo una opción popular para los negocios y uso personal. Si bien estas impresoras pueden proporcionar un excelente servicio cuando se utilizan y se mantienen adecuadamente, hay momentos en los que tendrá que ponerse en contacto con el servicio al cliente de HP para que la impresora reparado. Cuando esto sucede, usted tendrá que localizar primero el número de serie de la impresora. Tener el número de serie cuando llame hará que sea más fácil conseguir el servicio que necesita de la compañía.

Instrucciones

Inspección física

1 Busque una pequeña etiqueta blanca colocada en la parte posterior de la impresora. La etiqueta de número de serie es a menudo justo por encima del cable de alimentación. Es posible que necesite una lupa y una fuente de luz brillante para leer la etiqueta. Asegúrese de que está buscando en el número de serie; Las impresoras HP también tendrán etiquetas que muestran el número de modelo y la fecha, la impresora se ha fabricado.

2 Si la etiqueta no es legible, utilice el panel de control de la impresora para imprimir una página de configuración. Presione el botón "Menú" en el panel de control de la impresora hasta que llegue al menú "Información". Desplazarse por las opciones hasta que aparezca la opción "Imprimir página de configuración". Pulse la tecla "Seleccionar" para comenzar a imprimir la página.

3 La página de configuración contendrá el número de serie de la unidad, que suele ser el segundo elemento de la lista.

Desde tu computadora

4 Iniciar sesión en su ordenador y haga clic en el botón "Inicio". "Panel de control" en el menú y haga doble clic en "Impresoras y faxes".

5 Seleccione la impresora en cuestión.

6 Haga clic derecho en la impresora y seleccione "Propiedades" en el menú. Haga clic en el botón "Imprimir página de prueba" para enviar una página de prueba a la impresora.

7 Compruebe la página de prueba que imprimió desde el ordenador. La página contendrá el número de serie de la unidad, que suele ser el segundo elemento de la lista.