Mi ordenador portátil Toshiba está atascado en el modo de suspensión

Modo de suspensión deben permitir que el equipo para conservar la energía aún responder con rapidez a la alimentación de nuevo cuando lo necesite. La mayoría de los ordenadores portátiles de Toshiba deben salir del modo de espera si se pulsa una tecla en el teclado o utilizar el ratón trackpad. Si la tapa se cerró, abriendo también debería reactivar el equipo. Si ninguno de estos métodos de trabajo para que el equipo salga del modo de suspensión, es posible que tenga un problema de alimentación o fallo de software.

causas

La potencia es insuficiente puede causar este problema, a fin de tratar de conectar su ordenador portátil Toshiba antes de intentar activarlo del modo de suspensión. Si esto no soluciona el problema de inmediato, el problema es más probable un problema de software. Si su portátil se cerró de forma incorrecta antes del incidente modo de reposo, puede ser pegado en una pantalla en blanco que hace que parezca estar en modo de suspensión cuando en realidad está tratando de poner en marcha.

indicaciones

Pulse el botón de encendido durante unos segundos para ver si el equipo va a despertar. Si lo hace, el ordenador portátil no fue realmente atascado en el modo de reposo, sino que entró en el modo de hibernación. Si su portátil está realmente atascado en el modo de reposo, puede ser capaz de forzar un apagado manteniendo pulsado el botón de encendido, pero cuando se enciende una copia de seguridad se va a mover hacia la derecha de nuevo en modo de suspensión. En algunos casos, el botón de encendido no puede apagar el equipo de este modo en absoluto.

Solución

La mejor manera de resolver el problema de su Toshiba es eliminar por completo la alimentación del ordenador portátil para asegurar un reinicio fresco. Cierre la tapa del portátil, la vuelta a la unidad y retire la batería. También quite el cable del adaptador de alimentación de la computadora portátil y la toma de corriente. Abra la tapa del portátil y pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos. Esto ayudará a drenar toda la energía almacenada en la batería de respaldo. Espere unos segundos, a continuación, poner la batería de nuevo, conecte el ordenador portátil y pulse el botón de encendido para encender el ordenador. Se puede comenzar con una pantalla de error; en este caso, seleccione la opción para iniciar el equipo normalmente. Si se repite el error, iniciar el equipo en "modo seguro" para ver si un programa que se ejecuta en el ordenador fuera del sistema operativo Windows básica está causando el problema.

más ayuda

A veces, este problema también se requiere mantiene presionada una tecla específica, como "F8", cuando se reinicia. Si el proceso básico de drenaje de tensión y rearranque no funciona, puede utilizar el sitio Web de soporte de Toshiba con la búsqueda de información adicional para su modelo específico. Basta con hacer clic en la pestaña "Soporte de productos" e introduzca la información del modelo de su computadora portátil, a continuación, leer a través de los boletines de ayuda enumerados para su modelo de Toshiba en particular. Toshiba también mantiene una línea directa de asistencia al 1-800-477-7777.