Cómo habilitar la integración con su sistema de teléfono

la integración del computadora-teléfono es una interacción de tecnología entre un teléfono y un ordenador que incluye voz, correo electrónico, Internet y fax. Cuando se detecta una llamada entrante, un pop-up se abre en la pantalla que muestra los detalles, como el número de teléfono del remitente, dirección de correo electrónico y nombre. Puede integrar un sistema telefónico en unos pocos pasos cortos activando la opción en el registro de Windows y Microsoft Communicator.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio", escribe "regedit" en el campo de búsqueda y presiona "Enter" para abrir el Editor del Registro de Windows.

2 Vaya a la siguiente clave de registro en el lado izquierdo:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Communicator

3 Haga clic en "Communicator" a la izquierda y seleccionar "Nuevo". Haga clic en "Valor DWORD", escribe "EnablePhoneControl" y haga clic en "Aceptar".

4 Haga clic en "EnablePhoneControl" en el lado derecho y seleccione "Modificar". Haga clic en "hexadecimal", escribe "1" en el campo Información del valor y haga clic en "Aceptar". Cierre el registro de Windows haciendo clic en la "X" en la esquina superior derecha.

5 Abra Office Communicator haciendo clic en el icono en el escritorio, o haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y luego "Microsoft Office Communicator".

6 Haga clic en "Acciones" en la barra de menú en la parte superior y haga clic en "Opciones". Haga clic en la pestaña "Cuentas" y marque la casilla de verificación "Habilitar la integración de teléfono". Haga clic en "Configuración automática" y luego haga clic en "Aceptar".

7 Cerrar la sesión de Communicator y volver a iniciarla para que los cambios surtan efecto.

Consejos y advertencias

• Una copia de seguridad del registro de Windows antes de hacer cualquier cambio a la misma.