Cómo arreglar un ratón Logitech

La compañía Logitech vende una amplia gama de ambos ratones de ordenador por cable e inalámbricas. Aunque los ratones diferentes tendrán diferentes botones y funciones, el proceso para la fijación de ellos si no están trabajando será esencialmente la misma para cualquier modelo. Hay varios pasos de solución de problemas se puede intentar por su cuenta antes de tener que ponerse en contacto con Logitech para obtener ayuda.

Instrucciones

1 Asegúrese de que el ratón Logitech está conectado firmemente al puerto USB de su ordenador, o un puerto serie si es un ratón con cable. Asegúrese de que el receptor está conectado al puerto USB del ordenador y tiene un conjunto de baterías completamente cargadas en el interior si tiene un ratón Logitech inalámbrico.

2 Asegúrese de que no haya interferencia de radiofrecuencia en la habitación donde se encuentra el equipo si está utilizando un ratón inalámbrico. Eliminar las líneas telefónicas inalámbricas de 2,4 GHz, dispositivos Bluetooth activos o incluso hornos de microondas en la habitación. Compruebe el manual de su ratón inalámbrico y asegurarse de que no se exceda la escala máxima de que el ratón puede ser desde el receptor.

3 Haga clic en el botón "Inicio" en la barra de tareas inferior en su ordenador y luego seleccione "Panel de control". Haga clic en "Agregar o quitar programas". Elija la opción de quitar el software Logitech si ha instalado ninguna primera vez que se el ratón. Navegue por su navegador web a la página web de Logitech (ver Recursos más adelante). Acceder a la página "Descargas" para el modelo de ratón que tiene y luego descargar el software más reciente disponible. Espere a que el archivo termine de descargar y haga doble clic en él para instalar el programa.

4 Navegar de vuelta al panel de control y luego haga clic en "Administrador de dispositivos". Pulse el signo más junto a la cabecera de su ratón. Haga clic en el nombre de su ratón y seleccione "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Drivers" y haga clic en "Find controladores". Elija la opción de descargar un nuevo controlador si el controlador actual no está actualizado.

5 Tire la pelota fuera de la parte superior del ratón si su ratón de Logitech utiliza una bola de seguimiento. Use una toalla de papel para limpiar las partículas de polvo y luego poner la bola de nuevo en. Voltear el ratón sobre si no es una bola de seguimiento y comprobar para ver si tiene tornillos que sujetan el sensor en o si simplemente tiene una pieza de plástico deslizante . Deslice la pieza de plástico en forma circular y luego llevarlo a cabo o utilizar un destornillador para quitar los tornillos. limpiar suavemente el interior del ratón con una toalla de papel y luego poner la cubierta de plástico de nuevo. Intente utilizar el ratón de nuevo y luego ponerse en contacto con atención al cliente de Logitech si alféizar no está funcionando.

Consejos y advertencias

• La frecuencia de radio tiene que ser calibrado entre el receptor y el ratón si está utilizando un ratón inalámbrico. Puede restablecer la calibración mediante la eliminación de las pilas del receptor y luego volver a ponerlos en.