Cómo comprobar el puerto de un ordenador

Cuando un usuario de la computadora determina que uno de sus dispositivos periféricos no funciona correctamente, no puede saber si el problema radica en el dispositivo, o el puerto USB en el que está enchufado. Con el fin de prevenir una compra innecesaria de un nuevo dispositivo periférico, es útil para comprobar primero el puerto.

Instrucciones

1 Ir al escritorio de Windows, haga clic en el botón "Inicio" y haga clic en "Ejecutar" o "Iniciar búsqueda" si está utilizando el sistema operativo Windows Vista.

2 Escriba el texto siguiente en el cuadro de texto:
"Devmgmt.msc"
Haga clic en Aceptar.

3

Seleccione su ordenador cuando se abra la ventana del Administrador de dispositivos, y luego seleccione "acción" de las opciones en la parte superior de la ventana. (Véase el gráfico)

4 Elija la opción "Buscar cambios de hardware" en el menú desplegable que aparece.

5 Insertar cualquier dispositivo USB, como una unidad de ratón o flash en el puerto USB en cuestión. Ahora basta con comprobar el dispositivo USB para ver si se está trabajando con el fin de probar el puerto.

Consejos y advertencias

• Si el proceso anterior no conseguir un puerto no operativa a la función, a veces un simple reinicio del sistema hará el truco.