Cómo solucionar problemas con HP todo en uno impresora

Es el HP todo en uno impresora que tiene problemas para llevarse bien con su nuevo sistema operativo, Windows Vista?

A continuación, siga estos pasos rápidos para crear armonía entre el ordenador personal y una impresora, una vez más. Obtendrá una imagen del proceso de resolución de problemas. Póngase en contacto con el sitio web de HP para obtener más información.

Instrucciones

Cómo llegar a su impresora HP para funcionar con Windows Vista

1 Apagar o desconectar la impresora. También puede pulsar el botón y restablecer el poder, pero se deja fuera un poco.

2 Inserte el CD del software de instalación que viene con la unidad HP. Asegúrese de que dice "para Microsoft Windows Vista".

3 Siga las instrucciones en pantalla y ahora encienda la impresora y conecte el cable USB cuando se le solicite.

4 Si el ordenador se bloquea o los puestos de instalación en cualquier momento, podría ser hora de intentar otra cosa. O bien, reinicie el equipo y vuelva a insertar el CD en el ordenador. Espere a que cargue.

5 Ir a la página web se muestra a continuación en Recursos y descargar los controladores de la marca y el modelo de Hewlett-Packard (HP) particular, todo en una sola máquina para Windows Vista. Escriba en la marca y / o modelo. Por lo general se encuentra justo en la máquina.

Haga doble clic en comprobar que el modelo y el sistema operativo correcto. Si no lo hace esto provocará múltiples problemas para la instalación del producto HP.

La instalación puede tardar 30-45 minutos. Los conductores serán descargados al ordenador y que tendrán que hacer clic en él y siga las instrucciones para instalarlo por completo por lo que funciona.

6 También puede tratar de instalar la impresora de forma manual haciendo clic en "impresoras" en Windows Vista, al encender el HP todo-en-uno y tener que localizar la impresora e instalar en sí. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Puede que tenga que intentar esto un par de veces si ninguna de las otras etapas de trabajo.

7 Después de la instalación exitosa por cualquiera de estos métodos, vaya a las propiedades dentro de la selección "impresoras". Imprimir una página de prueba mientras está dentro de esta caja. También puede imprimir una página de procesamiento de texto o Internet. También puedes ver los niveles de tinta y alineación de los cartuchos.

Consejos y advertencias

• Tómese su tiempo y pasar por cada proceso por lo menos dos veces.
• Considere la contratación de ayuda para su instalación.
• Sólo encienda el HP todo-en-uno cuando lo solicite el software. (A menos que su instalación manual).
• Si estos pasos no funcionan, considerar la sustitución de la impresora o llamar al servicio técnico de HP.
• Si la impresora está aún en garantía, llame a Hewlett Packard para el apoyo o cambiar el producto.