Cómo eliminar un programa de software espía de un ordenador portátil

El spyware es un término usado para describir el software malicioso que puede recoger su información personal, publicidad sin su consentimiento, cambiar la configuración de su ordenador portátil, ralentizar el equipo e incluso bloquear el disco duro. El nuevo software espía se desarrolla todos los días. Afortunadamente, hay algunos pasos que puede tomar para eliminar el spyware de su ordenador portátil, así como para evitar que el spyware comprometer su computadora portátil en el futuro. Para empezar, elegir entre los programas de software antivirus y antispyware gratuito o de pago para proteger su computadora portátil.

Instrucciones

Descargar un programa antispyware

1 Descargar AVG Antivirus para su computadora portátil desde el enlace de recursos a continuación. AVG Antivirus es un programa gratuito diseñado para eliminar el software espía y prevenir futuros ataques de software espía. Como alternativa, considere la compra de software antivirus. Las dos compañías de software antivirus más populares son McAfee y Symantec. Ni el programa es gratuito, pero son los programas antivirus más vendidos, según el escritor Ashlee Vance en un artículo del New York Times titulado "informática de negocios."

2 Si el uso de AVG, abra AVG Antivirus y seleccione "Scan".

3 Siga las instrucciones con el fin de eliminar cualquier software espía que se encuentra.

Eliminar procesos sospechosos

4 Descargar "Process Explorer" desde el enlace de recursos a continuación para eliminar procesos sospechosos o desconocidos.

5 Abre el programa y mirar a través de la lista de procesos que se muestran. Esta lista muestra todo lo que se está ejecutando en el ordenador.

6 Borrar todos los procesos sospechosos (es decir, software espía) simplemente haciendo clic en el proceso y haciendo clic en "Eliminar". Tenga en cuenta que la eliminación de un proceso válido puede potencialmente afectar a su ordenador, según Andrew Brandt en PC World. Por lo tanto, no se debe eliminar un proceso a menos que esté seguro de que es el software espía. A menudo, usted puede encontrar información sobre un determinado proceso escribiendo su nombre en un buscador, como Google.

Descargar McAfee Site Advisor

7 Descargar McAfee Site Advisor a su computadora portátil desde el enlace de recursos a continuación.

8 Abrir el programa. Al abrir el programa, se dará cuenta de que McAfee ha colocado un icono - rojo, amarillo o verde - al lado de cada sitio web que aparece después de una búsqueda en Internet.

9 Haga clic en el icono antes de visitar el sitio respectivo. Aparecerá una página que indica si el sitio web en particular es un riesgo para el software espía. El color rojo indica el software espía o descargar grave peligro, los impulsos amarillo precaución para problemas menores y verde indica un sitio web seguro. McAfee determina esta información mediante la búsqueda en miles de sitios de miles de veces por día. Al visitar solamente los sitios web seguros, puede reducir el riesgo de infectar su computadora portátil con software espía.