Cómo utilizar las máquinas de fax de VoIP

Si usted tiene una máquina de fax y servicio de VoIP, puede utilizar la máquina de fax para enviar y recibir faxes; Sin embargo, hay algunos problemas asociados con el envío de faxes a través de las líneas de VoIP. VoIP funciona mediante la compresión de los paquetes de datos y, a veces no tendrá en cuenta algunos paquetes de datos cuando se ponen a través de una transmisión. Para esos el envío de faxes, esto puede suponer un problema. En el caso de que haya una pérdida de datos, la máquina de fax se apagará la transmisión. Usted tendrá que hacer algunos ajustes a la máquina de fax y servicio de VoIP para ayudar a prevenir esta situación ocurra.

Instrucciones

1 Conectar su máquina de fax en un puerto de teléfono activo en la parte posterior de su dispositivo VoIP usando una línea telefónica estándar. Debe tener un dispositivo con el fin de utilizar la máquina de fax. Si sólo tiene un softphone (software para un teléfono en el que realiza las llamadas a través de Internet) para su servicio de VoIP, no se puede enviar y recibir faxes con la máquina de fax.

2 Ajuste la velocidad de transmisión en su máquina de fax para 9600 o 7200 para ralentizar la velocidad de transmisión. Esto ayudará a prevenir la pérdida de paquetes de datos durante la transmisión. Si no está seguro cómo cambiar la velocidad de transmisión en su máquina de fax, consulte el manual del usuario.

3 Desactiva el protector de ancho de banda en que la línea de VoIP. Con la mayoría de los proveedores de VoIP, tendrá un ancho de banda de ahorro de ajuste que hace posible garantizar la calidad de la voz durante la transmisión de su conversación; Sin embargo, esta configuración puede resultar en la pérdida de paquetes de datos y, por tanto dificultar su capacidad para enviar faxes. Si no está seguro de cómo ajustar esta configuración, póngase en contacto con su proveedor de VoIP para averiguar cómo acceder a la configuración y desactivarlo.

4 Enviar un fax de prueba para asegurarse de que usted puede enviar faxes a través de la línea de VoIP sin interrupción. Puede enviar un fax de prueba al 1-888-HPFAXME y HP enviará un acuse de recibo con usted dentro de cinco minutos. Si el fax no se concreta es posible que desee consultar el manual de usuario para ver si su modelo en particular tiene una configuración recomendada para VoIP. También es posible que desee consultar con su proveedor de VoIP para averiguar si su modelo de máquina de fax es adecuado para el envío de faxes a través de servicio del proveedor.

Consejos y advertencias

• A reducir la configuración de fax en su máquina de fax y apagar el ancho de banda de ahorro de muchos no prevenir la interrupción de la transmisión se envía por fax cada vez. Recuerde, las máquinas de fax se construyeron para el servicio analógico, no VoIP y las dos tecnologías que trabajan de manera diferente. En algún momento tan simple como un aumento en el tráfico de red puede causar la pérdida de paquetes de datos, lo que provocó la máquina de fax para detener una transmisión.