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Los problemas de la impresora Deskjet 845C

Hewlett Packard tiene una gran línea de impresoras disponibles en el mercado de consumo, incluyendo el 845C Deskjet. Esta máquina normalmente funciona bien, pero si usted tiene un problema con la impresora, siga estas sugerencias para solucionar problemas conseguirlo de nuevo en marcha.

Poder y Papel

Debido a que el HP Deskjet 845C se enciende por separado del equipo, es fácil olvidarse de prenderlo. Así que si intenta imprimir un documento, pero recibe un mensaje que indica que no hay ninguna impresora está conectada, comprobar la energía. El botón de encendido es un botón de forma ovalada en el lado izquierdo de la impresora. Una vez encendido, brillará una luz verde.
Si la impresora está encendida, pero nada se imprime, compruebe el documento, ya que es posible que haya quedó sin suministro de papel. Más papel puede ser insertado por deslizamiento en la bandeja en el centro de la impresora.

Conexión

Si la impresora está encendida y hay papel en el dispositivo, sin embargo, que todavía está recibiendo un mensaje que indica que no hay impresora conectada al ordenador, compruebe la conexión del cable. El 845C Deskjet fue una de las primeras impresoras HP para utilizar cables USB para conectar a un ordenador (los modelos anteriores utilizan el puerto paralelo, que ni siquiera se utiliza en la mayoría de los equipos más nuevos). Se encuentra el puerto de conexión del cable en la parte posterior de la impresora. Compruebe para asegurarse de que esto está asegurado en el puerto. Del mismo modo, asegúrese de que el cable USB está completamente introducido en el puerto USB del ordenador.

Vuelva a instalar el controlador

Si la impresora sigue sin responder después de haber tomado los pasos anteriores, es posible que tenga que volver a instalar el controlador. Cuando se ejecuta un software de limpieza de Windows, es posible que haya borrado accidentalmente un archivo que realmente se necesita, y si uno de los archivos asociados con la impresora ha sido eliminado, tendrá que volver a instalarlo. Hacer esto colocando el disco de instalación del controlador en el equipo (esto debería haber sido incluido con la compra de la impresora). El ordenador cargará el CD e inicie el asistente de instalación. Siga la breve serie de instrucciones para instalar el controlador.