iTunes no reconoce el CD de música

iTunes permite a los usuarios llevar su colección de CD de música y crear una biblioteca digital. Esta práctica función permite añadir miles de canciones que anteriormente requerían un reproductor de CD a un iPod o iPhone. Por desgracia, a veces, iTunes puede ser incapaz de reconocer un CD de audio. La buena noticia es, por solucionar el problema con un número de soluciones comunes, se puede volver a importar CDs con el programa.

Instrucciones

1 Compruebe para asegurarse de que tiene la versión más reciente de iTunes. Abre iTunes y haga clic en la pestaña "Ayuda" y haga clic en "Buscar actualizaciones". Si hay una nueva versión de iTunes está disponible, descargarlo en su ordenador. Borrar el acceso directo del escritorio para el viejo iTunes, si tiene uno.

2 Cierra iTunes si se instala una nueva versión no soluciona el problema, o que ya tenía la versión más reciente. Reparar cualquier fallo de instalación de iTunes, vaya al menú "Inicio", clic en "Panel de control" y luego elegir "Desinstalar un programa." Haga clic en "iTunes" de la lista de programas y haga clic en "Repair". Si se le solicita, haga clic en "reparar" una segunda vez para confirmar. iTunes menudo necesita ser reparado si un programa con capacidades de grabación de CD, tales como Napster, ha sido añadido a su ordenador.

3 Consulte el sitio web de Microsoft y el fabricante del equipo para ver si hay actualizaciones de software disponibles para su equipo. Prestar especial atención a todas las actualizaciones disponibles para la unidad de CD. También se aseguran de que el vídeo y tarjetas de sonido tienen las actualizaciones más recientes, ya que estas tarjetas podrían afectar al funcionamiento de su reproductor de CD.

4 Consulte el sitio web del fabricante del equipo para obtener actualizaciones del firmware - firmware es el software interno asociado con una unidad de CD. Si el firmware no está actualizado en su ordenador, la funcionalidad de la unidad podría verse afectada. También consulte con el fabricante de la unidad misma si el fabricante del equipo no tiene una actualización disponible.

5 Ejecutar un diagnóstico en la unidad óptica - la unidad que lee los CD. Abre iTunes, haga clic en la pestaña "Ayuda" y seleccione "Ejecutar CD de diagnóstico." Ponga un CD de audio en la unidad de CD y esperar a que Apple evaluar el problema. Aparecerá una ventana que le alerta a los problemas detectados, y se incluirá una lista de posibles soluciones, si es que existen.