Cómo corregir un error de PCL XL

Al intentar imprimir ciertos documentos en una impresora Hewlett-Packard LaserJet todo-en-una impresora, es posible que a veces terminan con un trozo de papel con un código de error "PCL XL" impreso en ella. Esto se debe a la incapacidad de la impresora para procesar ciertas partes del documento, como fuentes o imágenes incrustadas. Usted puede deshacerse de este mensaje de error e imprimir el documento mediante la edición de la configuración de la impresora en el ordenador.

Instrucciones

1 Abrir la barra de encantos Windows al pasar desde el borde derecho de la pantalla o moviendo el cursor del ratón a la esquina superior derecha de la pantalla y arrastrando hacia abajo. Seleccione "Configuración".

2 Haga clic en "Panel de Control" y luego seleccione "Ver dispositivos e impresoras".

3 Haga clic en el icono de la impresora y seleccione "Preferencias de impresión". Alternativamente, si usted tiene un dispositivo de pantalla táctil, toque y mantenga pulsado el icono hasta que aparezca el menú contextual, y luego seleccione "Preferencias de impresión".

4 Abra la pestaña "Avanzado", establezca la opción de impresión Optimización de datos a "Optimizar para el texto y vector", y haga clic en "Aplicar".

5 Imprimir un documento para probar la nueva configuración. Si el documento no se imprime, apague la impresora y vuelva a encenderla de nuevo antes de intentar imprimir el documento de nuevo.