¿Cómo puedo no se elimine una cuenta de IMVU?

IMVU es un sitio de entretenimiento social que permite a los avatares en 3-D de los usuarios interactuar, crear y jugar juegos con otros miembros. No hay ninguna tasa asociada a la creación de una cuenta, y se puede eliminar la cuenta cada vez que le parezca. Si ha eliminado previamente su cuenta de IMVU pero quieren deshacer el borrado, es posible que pueda tener el cuenta reactivada mediante la presentación de una solicitud de asistencia al departamento de soporte de IMVU.

Instrucciones

1 Visita el sitio web de IMVU y haga clic en el enlace "Ayuda" en el menú situado en la sección de pie de página de la página.

2 Haga clic en el enlace de la bandera que le da la opción de enviar un ticket de soporte, incluso si usted tiene acceso a su cuenta.

3 Introduzca su nombre y dirección de correo electrónico en los campos correspondientes. Crear una contraseña y haga clic en "Acceso a la asistencia."

4 Haga clic en la pestaña "Solicitud de soporte" en la página de soporte técnico. En la sección de Casos, haga clic en el enlace para enviar un caso de soporte.

5 Seleccione "Soporte general" del menú de categoría y haga clic en el cuadro de "enviar notificaciones por correo electrónico acerca de este caso", por lo que puede mantenerse actualizado sobre el progreso de su solicitud.

6 Ingrese su solicitud de su cuenta de IMVU anterior a reactivarse en el cuadro de mensaje. Proporcionar toda la información sobre su cuenta anterior para servir mejor al técnico de soporte. Asegúrese de incluir el nombre de su avatar anterior y la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse.

7 Haga clic en "Guardar" y esperar a que alguien responda a su solicitud.

Consejos y advertencias

• Ciertas cuentas IMVU eliminados no se pueden reactivar; Sin embargo, el departamento de soporte hará todo lo posible para activar su cuenta, si es posible.