Cómo solucionar problemas de páginas en blanco sobre una impresora HP 4600

La Hewlett-Packard LaserJet 4600 es una impresora a color de alta velocidad con dos bandejas de papel y memoria interna ampliable. Se puede imprimir hasta 17 páginas por minuto en color y blanco y negro. Diversas circunstancias pueden llevar a problemas de impresión, tales como páginas en blanco que es resultado de la impresora. El proceso de resolución de problemas se utiliza para diagnosticar posibles causas del problema. Después de que la causa del problema página en blanco ha sido identificado, lleve a cabo los pasos de solución de problemas para resolver el problema.

Instrucciones

1 Compruebe la pantalla un mensaje de error. Si la pantalla muestra "Eliminación del papel de la impresora," el motor ha detectado un atasco y está tratando de expulsar las páginas atascadas de forma automática. Estas páginas suelen estar en blanco.

2 Compruebe la pantalla de "Realización IMPRESIÓN DE PRUEBA / STOP" o "Ejecución de Prueba de Servicio". Cualquiera de estos mensajes indica que la impresora está pasando por un procedimiento de prueba que pueden expulse páginas en blanco.

3 Reducir la cantidad de papel en la bandeja de entrada si la impresora está alimentando varias hojas en blanco a la vez. La impresora tirará páginas adicionales si a través de la bandeja de entrada se llena demasiado.

4 Vuelva a colocar el papel en la bandeja de entrada con el tamaño correcto, si es necesario. Si la impresora 4600 detecta el papel como un tamaño incorrecto para el trabajo de impresión, puede expulsar el papel sin imprimir nada en él.

5 Reemplazar los cartuchos de tinta si ciertos colores son blanco de la página. Sustituir el cartucho negro si se imprime un documento de texto negro que está saliendo en blanco. La impresora puede intentar imprimir incluso si el nivel de tinta es bajo o vacío, pero será incapaz de imprimir cualquier cosa en la página, haciendo que se salga en blanco.

6 Retire la cinta de sellado de cartuchos recién instalados. La cinta cubre los cabezales de impresión y debe ser eliminado antes de instalar los cartuchos. Si la cinta se deja encendido, se evitará que la tinta de conseguir en las páginas a medida que se imprimen.

7 Presione el botón "Marca de verificación" en el panel de control para entrar en el menú de la impresora. Hacer un diagnóstico para que la impresora puede intentar determinar la causa de la impresión de las páginas en blanco. Presione la flecha arriba o abajo para seleccionar "Diagnóstico". Presione el botón "Marca de verificación". Presione la flecha "hacia abajo" para resaltar "PQ Solución de problemas." Presione el botón "Marca de verificación". La impresora se queda un diagnóstico y vuelve a un estado listo cuando haya terminado.