Cómo verificar su número de seguro social en PayPal

PayPal puede limitar su cuenta y le pedirá que confirme su identificación si ha realizado una inusual gran compra, han tenido su cuenta hackeada o si solicitar una tarjeta de débito de PayPal o tarjeta de crédito. Debe confirmar su identidad en tres etapas separadas. El último paso siempre le pedirá que confirme su número de la Seguridad Social, lo que se puede hacer mediante el escaneo de su tarjeta de Seguro Social y subirlo a PayPal. PayPal restaurará su cuenta después de que se confirme su información.

Instrucciones

1 Escanear su tarjeta de la Seguridad Social. Levante la tapa del escáner y coloque su boca abajo tarjeta de la Seguridad Social en el cristal de escaneo. Cierre la tapa de exploración y pulse el botón "Scan" en el escáner. La imagen escaneada debe aparecer en su ordenador.

2 Girar la imagen de la tarjeta de la Seguridad Social si no es horizontal o si lee hacia atrás. La mayoría de los escáneres están equipados con un software de edición de fotos que se abre automáticamente los documentos escaneados. También se puede usar la herramienta "Rotar" que viene con el software, o abra su editor de imágenes preferido. Guarda la imagen como "SSN" o algo que pueda recordar.

3 Visita PayPal.com y firmar en su cuenta PayPal. Haga clic en el botón "Centro de Resolución".

4 Desplazarse hacia abajo hasta que vea el "Paso 3: Confirmar su tarjeta de Seguro Social." Haga clic en "Continuar". Una nueva página se abrirá.

5 Haga clic en "Examinar". Seleccione la ubicación de su equipo que su tarjeta de la Seguridad Social se encuentra en el "Buscar en" cuadro desplegable. Seleccione la imagen de la tarjeta de la Seguridad Social escaneado y haga clic en "Abrir".

6 Haga clic en "Enviar". Llame al número de servicio al cliente de PayPal (ver Recursos). Decirle al representante de servicio al cliente que su cuenta es limitada, pero que acaba de completar las medidas necesarias para restablecer la cuenta en sus derechos. El representante de servicio al cliente se verá en la información que ha introducido, incluyendo la copia de su tarjeta de la Seguridad Social. Si toda la información coincide con la información en su cuenta de PayPal, el representante de servicio al cliente restaurará su cuenta.

Consejos y advertencias

• Debe introducir el PIN en la página web el número de teléfono de servicio al cliente cuando se llama a servicio al cliente.
• Si usted no tiene un escáner, se puede visitar una tienda que va a escanear sus documentos para usted y ponerlos en un USB. A continuación, puede subir la imagen escaneada desde el USB en la página web de PayPal. Si es posible, utilice el escáner o el escáner de un amigo, ya que su tarjeta de Seguro Social es un documento delicado.