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Cómo solucionar problemas de la HP Photosmart 475

El Photosmart 475 viene con una batería extraíble y recargable, similar a un ordenador portátil, así como la capacidad de conectarse a otros dispositivos con un plug-in adaptador Bluetooth. La impresora utiliza cartuchos de impresión con tinta líquida en el interior, al igual que otras impresoras de inyección de tinta. Tendrá que solucionar los problemas con los mensajes de salida, o conexiones de error de la impresora a medida que surgen, el cuidado de las fuentes de los problemas que se encuentran dentro de sus capacidades. Los problemas con la conectividad Bluetooth o la lectura de archivos de fotos desde una tarjeta de memoria requieren un enfoque de solución de problemas único debido a las características de la Photosmart 475.

Instrucciones

No se puede detectar la tarjeta de archivos de fotos

1 Presione el botón "Power" para apagar la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Retire la tapa del compartimiento de la batería y saque la batería.

2 Espere 10 segundos o más, vuelva a colocar la tapa de la batería y el compartimiento. Enchufe el cable de alimentación a la impresora y pulse el botón "Power" para encender de nuevo la impresora.

3 Expulsar la tarjeta de memoria de la impresora si la impresora aún no puede detectar los archivos. Inserte la tarjeta de memoria en una computadora, a continuación, guardar los archivos en el disco duro del ordenador.

4 Conectar el ordenador a la impresora mediante un cable USB, a continuación, imprimir las fotos. Cambiar los ajustes de la cámara para guardar archivos de fotos en un formato diferente para evitar problemas en el futuro.

No se puede conectar con Bluetooth

5 Compruebe que el adaptador Bluetooth está enchufado en el puerto en la parte frontal de la impresora. Asegúrese de que la luz del adaptador está parpadeando, lo que significa que está listo para conectarse. Mover dentro de los 30 pies de la impresora, dentro del alcance de Bluetooth.

6 Presione la opción "Menú" en el panel de control de la impresora. Pulse "Bluetooth" y presione el botón "OK" y pulse "visibilidad" y pulse el botón "OK".

7 Presione la opción "Visible para todos" y luego el botón "OK". Intente conectarse a la impresora a través de Bluetooth nuevo.

8 Cambiar el nivel de seguridad Bluetooth de la impresora pulsando el botón "Menú" y luego "Bluetooth" y "OK". Pulse el botón "Nivel de seguridad" y luego "Aceptar" y pulse "Bajo" y el botón "OK".