Mi Deskjet D 1520 impresora no imprime

La D1520 Hewlett-Packard Deskjet es una impresora de inyección de tinta a color que es compatible con los sistemas informáticos basados ​​en Windows y Macintosh. La D1520 utiliza un solo cartucho de tinta negro y un solo cartucho de tinta de color. Se utiliza un cable USB para conectar al ordenador. Si la impresora no está imprimiendo documentos o imágenes, realizar los pasos de solución de problemas para identificar y corregir la causa del problema.

Instrucciones

1 Compruebe el cable de alimentación en la parte posterior de la impresora. Asegúrese de que esté totalmente insertado en el puerto. Compruebe el otro extremo del cable para asegurarse de que esté bien conectado a una toma de corriente activa.

2 Inspeccione la conexión del cable USB en el extremo de la impresora y el puerto del ordenador. Si el cable USB está conectado a un concentrador USB, eliminarla y conectarse directamente a la impresora. Otros dispositivos en un concentrador USB pueden interferir con los comandos de impresión.

3 Imprimir una página de prueba para ver si el equipo es capaz de comunicarse con la impresora. Introduzca papel blanco normal en la bandeja de entrada. Haga clic en el enlace "Imprimir" desde cualquier aplicación que se utiliza para la impresión. Seleccione "Preferencias" o "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Servicios de dispositivo". Haga clic en "Imprimir una página de prueba." Haga clic en el botón "Imprimir Página".

4 Reinicie el equipo para borrar la cola de impresión. Intentar la impresión después de que el equipo se haya reiniciado completamente.

5 Asegúrese de que la cubierta de la impresora está completamente cerrada. Inspeccionar la bandeja de entrada de papel para asegurarse de que está cargada con papel.

6 Abra la cubierta de la impresora y compruebe si hay atascos de papel. Quite el papel atascado y cierre la cubierta. Retire la puerta de acceso posterior tirando de la palanca hacia la derecha. Quite el papel atascado desde la parte posterior. Vuelva a colocar la puerta de acceso posterior.

7 Reemplazar los cartuchos de tinta si el carro se mueve pero no se imprime nada. Los cartuchos pueden estar vacías. Si los nuevos cartuchos fueron instalados recientemente, eliminarlos y hacer que la cinta se ha quitado de la parte inferior de los cartuchos.