Mi ordenador portátil bloquea durante el arranque

Tener su congelación portátil durante el proceso de inicio puede ser causada por cualquiera de un hardware o un problema de software - si un cambio se ha realizado recientemente ya sea a la configuración de hardware o software de la máquina, entonces esta es una de las causas probables para investigar primera . Más ayuda de solución de problemas y el apoyo se pueden encontrar en la documentación suministrada con el ordenador portátil, así como la sección de soporte del sitio web oficial del fabricante.

Problemas de hardware

Si el ordenador portátil se congela muy temprano durante el proceso de inicio, antes de que el sistema operativo ha tenido la oportunidad de inicializarse, esto indica un problema de hardware. Es posible que uno de los componentes internos se ha dañado, trabajado en sí suelta o se sobrecaliente y la prevención de la máquina no arranque correctamente. Compruebe que el ordenador portátil no está tratando de arrancar desde un dispositivo USB conectado o un CD o DVD cargado en la unidad óptica. La mayoría de placas emiten una serie de pitidos si un componente clave falta o está dañada; consulte la documentación suministrada con el ordenador portátil para obtener más detalles.

Problemas de software

Un problema con el software o el sistema operativo es indicada por el ordenador portátil conseguir parte del camino a través del proceso de inicio - si la máquina se congela después de la fase inicial de arranque se ha completado, mientras se muestra la pantalla de carga del sistema operativo o algún tiempo después, a continuación, un problema de software es probablemente el culpable. Es posible que la configuración del sistema operativo o archivos clave se han dañado y necesita ser reemplazado o reconfigurado. Ventanas se suministra con una serie de herramientas de diagnóstico y reparación que varían dependiendo de la versión del sistema operativo que esté utilizando.

Problema de la batería

Un problema con la batería o fuente de alimentación también puede hacer que su ordenador portátil se congele durante el inicio. Si el adaptador principal no está conectado, intente conectarla y reiniciar la máquina. Las luces LED a bordo de la computadora portátil le proporcionan información de diagnóstico útil, sobre todo en relación con el estado de la batería y la fuente de alimentación, y los detalles están disponibles en la documentación suministrada con su computadora portátil. Si una batería de repuesto está disponible, intente instalar y ejecutar el ordenador portátil con él.

Pasos para solucionar problemas

con detalle los pasos de solución de problemas se suelen figuran en el manual del usuario que viene con su ordenador portátil; Si este manual no está disponible, por lo general puede descargar un reemplazo de la página web del fabricante. Para los problemas de software, intente iniciar Windows en modo seguro pulsando la tecla "F8", como se inicia el sistema; una vez que Windows haya cargado, ejecutar Restaurar sistema. Si el problema persiste, el sistema operativo puede tener que volver a instalar. Los problemas de hardware son más difíciles de fijar y pueden requerir los servicios de un técnico cualificado.