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Cómo comprobar problemas de disco duro en un Mac

¿Usted cree que puede haber un problema con el disco duro de tu Mac? Puede comprobar fácilmente para cualquier problema y corregirlos si es necesario. Si sigue experimentando problemas después de encontrar ninguno durante su cheque, hablar con un experto o tener el disco duro en su tienda local de Apple a comprobar.

Instrucciones

1 Haga clic en la opción "Go" de la barra de herramientas del Finder superior y haga clic en la opción "Aplicaciones" en el menú desplegable. En la carpeta Aplicaciones, haga clic en la carpeta Utilidades.

2 Haga doble clic en el icono de la Utilidad de Discos y aparecerá la pantalla emergente de la Utilidad de Discos. Seleccione el nombre de la unidad que usted cree que está experimentando los problemas en el lado izquierdo de la pantalla emergente.

3 Haga clic en el botón "Info" para ver información sobre el disco duro seleccionado. Compruebe el estado de SMART. Si se lee "verificado", el disco duro no está teniendo problemas, y los problemas que está experimentando puede estar relacionado con otro tema. Si el estado se lee "A falta", su disco duro está teniendo problemas importantes y está a punto de apagarse.

4 Haga clic fuera de la zona de la Información y volver a la ventana emergente Utilidad de Discos. Haga clic en el botón "Reparar los permisos del disco" tener verificación Utilidad de disco y reparar el disco duro. Si todavía tiene problemas, realizar una prueba de errores: Reinicie el equipo y, cuando se pone en marcha, mantenga pulsada la tecla Shift para entrar en modo seguro. Reinicie el equipo una vez más, pero esta vez se inicia normalmente. Si el problema persiste, continúe con el paso 5.

5 Habla con un experto de Apple para determinar lo que está mal con su unidad de disco duro (ver Recursos para obtener información de contacto). Si esto no se puede lograr a través del teléfono oa través del chat en línea, el experto probablemente le sugerirá que envíe su disco duro para el soporte de hardware de Apple o lo toma a su tienda local de Apple.

6 Antes de decidirse a comprar un nuevo disco duro o sustituirla por la garantía, tenga en cuenta los programas que pueden reparar el disco duro, diagnosticar el problema ni recuperar los datos. El segundo eslabón de Recursos recomienda varias de estas utilidades.

Consejos y advertencias

  • Si la unidad está dañado sin posibilidad de reparación, puede que no sea capaz de recuperar los datos perdidos. Siempre una copia de seguridad de archivos importantes en un disco duro externo.