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¿Cómo fijo HP Photosmart 7850 de error "Sin papel"?

Durante el uso de la impresora HP Photosmart 7850, llega un mensaje en la pantalla del ordenador que dice "sin papel". Normalmente, el error proviene de alerta en la pantalla cuando la impresora realmente se queda sin papel, pero a veces la impresora puede informar al equipo que no hay papel en la bandeja de entrada debido a otro problema con la impresora. Solucionar este problema, comenzando con la solución más simple y va de allí.

Instrucciones

1 Asegúrese de que la impresora está encendida, a continuación, tire del cable de alimentación de la parte posterior de la máquina ya la toma eléctrica. Espere 15 segundos, luego conecte el cable en la toma, entonces la impresora.

2 Retire el papel de la bandeja de entrada si el mensaje no desaparece. Retire cualquier papel que esté dañada o arrugada, vuelva a cargar entre 10 y 25 hojas en la bandeja de entrada.

3 Haga clic en "Archivo" en el documento que necesita para imprimir y seleccione "Imprimir" de la lista. Haga clic en el botón "Propiedades" y luego la ficha "Papel / Calidad".

4 Seleccionar el tamaño y tipo de papel a partir de los correspondientes menús desplegables. Haga clic en "Aceptar" dos veces para iniciar el trabajo de impresión.

5 Limpiar los rodillos de la impresora si el problema continúa. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación, a continuación, abra la puerta trasera presionando sobre la pestaña de la parte izquierda.

6 Limpiar todos los rodillos de la máquina con un paño de microfibra humedecido con agua destilada. Deje que los rodillos se sequen durante 15 minutos antes de reemplazar la puerta trasera y enchufar el cable de alimentación.

Consejos y advertencias

  • Si continúa recibiendo el mismo mensaje de error después de tomar estos pasos, puede que tenga que tomar la impresora a un taller de reparación.