Outlook Express no reconoce Adjuntos

Debido a las limitaciones de los mensajes de correo electrónico, muchos usuarios envían informes, imágenes y otros documentos como archivos adjuntos. Si no puede abrir estos archivos adjuntos en Outlook Express, puede perder la oportunidad de una gran cantidad de comunicaciones importantes. A menudo, Outlook Express no reconoce los archivos adjuntos si el software de la computadora no admite el tipo de archivo o si la configuración de seguridad prohíben ciertos archivos adjuntos.

Instrucciones

1 Abra Outlook Express y haga clic en el mensaje con el archivo adjunto que desea ver.

2 Haga clic en el icono del clip en el encabezamiento del mensaje, a continuación, haga clic en el nombre del archivo.

3 Espere a que el tipo de archivo para abrir o seleccione un programa para abrir el archivo. Si no se abre, compruebe el tipo de archivo -. DOCX, PPT - para ver qué tipo de software que necesita para abrir el documento. Si no está familiarizado con el tipo de archivo, extensiones de archivo de investigación en una biblioteca en línea, tales como file-extensions.org, donde se puede ver las listas de los programas que puede utilizar para ver los tipos de archivo específicos.

4 Instalar el software adecuado o mover a un ordenador con el software adecuado ya instalado. Abra el correo electrónico y haga clic en el archivo adjunto. Si aún no puede ver el archivo adjunto, se deberá modificar la configuración de seguridad.

5 Haga clic en "Herramientas" y "Opciones". Haga clic en la pestaña marcada "Seguridad".

6 Desactive la casilla "No permitir archivos adjuntos que se guarden o abran que puedan contener un virus".

Consejos y advertencias

• Para evitar que los virus, vuelva a comprobar el "No permitir archivos adjuntos que se guarden ..." caja después de ver los archivos adjuntos.
• Para salir del bloque de seguridad habilitada durante la visualización de los archivos adjuntos, reenviar el mensaje y acceder a los datos adjuntos en la ventana reenviado.
• Si sospecha que ha perdido la conexión a Internet en cualquier momento, verificar el estado de la conexión, vaya a "Inicio" y "Configuración" y hacer clic en "Conexiones de red".