Cómo encontrar el origen de un correo electrónico

Cuando se recibe un correo electrónico no solicitado, en respuesta al mensaje general es lo peor que se puede hacer para reducir la probabilidad de recibir más mensajes no deseados. A lo sumo, este proceso es a menudo ineficaz porque la dirección del remitente en el mensaje es a menudo falso. Sin embargo, mediante la visualización de las cabeceras completas de un mensaje, es posible determinar el verdadero origen de un correo electrónico. Después de hacer esto, puede ponerse en contacto con la empresa que ejecuta el servidor de correo electrónico para notificarles que su servidor está abierto a los piratas informáticos o que tienen un cliente que es correo basura.

Instrucciones

Microsoft Outlook

1 Haga doble clic en el correo electrónico para abrirlo en una nueva ventana.

2 Haga clic en el cuadro pequeño en la esquina inferior derecha de la sección "Opciones" sobre el mensaje si está ejecutando Outlook 2007. En la versión anterior de Outlook, haga clic en el menú "Ver" en la parte superior de la pantalla, haga clic en "Opciones. "

3 Examinar la información que se muestra en "encabezados" o "Encabezados de Internet" en la parte inferior de la ventana. El servidor de origen no se mostrará junto a la "Recibido:" la partida.

Microsoft Outlook Express, Windows Mail y Windows Live Mail

4 Haga clic en el mensaje que se desea determinar el origen y haga clic en "Propiedades".

5 Haga clic en la pestaña "Detalles" en la ventana que aparece.

6 Examinar la información que se muestra en el "Recibido:" la partida para determinar el origen del mensaje.

Mozilla Thunderbird

7 Haga doble clic en el mensaje para abrirlo en una nueva ventana.

8 Haga clic en el menú "Ver" en la parte superior de la ventana. Pase el puntero del ratón sobre "headers" y haga clic en "Todos".

9 Examinar la información que se muestra en el "Recibido:" la partida para determinar el origen del mensaje.

Consejos y advertencias

• Si no se utiliza un programa cliente como Microsoft Outlook para comprobar su correo electrónico, compruebe los archivos de ayuda de su proveedor de correo web para determinar cómo ver las cabeceras completas de los mensajes. Muchos proveedores de correo web tienen esta herramienta.