Gmail voz add-on Problemas

Google ofrece una manera de hacer y recibir llamadas telefónicas desde su ordenador. Gmail Voice es un subconjunto de Google Voice, el servicio de telecomunicaciones. Este producto permite a cualquier persona que tenga una cuenta de Gmail para realizar llamadas gratuitas a teléfonos fijos y ambos ordenadores, siempre y cuando se encuentren dentro de América del Norte. Solución de problemas de algunos problemas comunes puede ayudar a identificar cualquier problema que pueda tener con Gmail voz.

Log-On

Un requisito de utilizar el servicio de voz es que debe tener una cuenta de Gmail y registrarse para obtener un número de teléfono. Google le permite utilizar un número de teléfono celular que ya tiene o crear una nueva. Si usted tiene problemas para usar el servicio, puede haber un problema con su cuenta. Acceda a su Gmail y compruebe que ha establecido el servicio de voz. Si su cuenta está suspendida o si tiene problemas con su nombre de usuario, póngase en contacto con el centro de ayuda en Gmail para obtener ayuda.

la transmisión de voz

Gmail voz requiere que el equipo tiene un micrófono de trabajo, ya sea interno o externo. Si la persona que llama no puede oír, el micrófono puede no estar funcionando. Para comprobar su micrófono, deslice hacia abajo hasta el icono de Windows en la parte inferior del escritorio y abra el menú "Inicio". Una vez que abra el menú, seleccione "Panel de control" y haga doble clic en el "Administrador de dispositivos". Busque un micrófono en la lista del cuadro de diálogo Administrador de dispositivos. Si no ve una línea allí, puede que tenga que ejecutar el programa de actualización de Windows e instalar el controlador. Si aparece el micrófono, haga clic en él para ver si el dispositivo está funcionando.

configuración del micrófono

Cuando Google no recoge su voz con un micrófono de trabajo, el problema puede ser el escenario. Ingrese a su cuenta de Gmail y haga clic en la opción "Configuración" en la parte superior de la pantalla. A partir de ahí, seleccionar "Chat" en el menú Configuración y haga clic en "Voz y Video Chat" y luego la opción de micrófono y seleccionarlo. Gmail debería mostrar el micrófono del equipo como el valor predeterminado. Si no es así, se debe ejecutar el conjunto de nuevo para obtener Gmail para reconocer el micrófono.

Audio

Cuando no se puede oír a alguien hablar con usted en su teléfono la voz Gmail, el problema puede ser el volumen. Haga doble clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de la pantalla y deslice hacia arriba el botón de nivel para aumentar el volumen. Si todavía no puede oír, subir el volumen en la ventana de chat de Google, también. Si es necesario, puede abrir el Panel de control de Windows y compruebe que los altavoces están funcionando en su ordenador.