Cómo cancelar una cuenta de Giganews

Giganews es un proveedor de acceso a Usenet que ofrece varios paquetes de pago por publicar y leer los grupos de noticias de Usenet, así como el acceso a los archivos de Usenet. Usenet fue el predecesor de la World Wide Web, y que ha sido reemplazado en especial por las plataformas de medios sociales basadas en la Web. Sin embargo, todavía hay muchos entusiastas de Usenet que utilizan el sistema para compartir información y discutir temas. Pocos proveedores de servicios de Internet ofrecen acceso a Usenet, por lo que necesita un servicio como Giganet de acceso a Usenet. Todos los servicios de Giganews se facturan mes a mes y es muy fácil para usted para cancelar el servicio en cualquier momento.

Instrucciones

1 Haga clic en el indicador amarillo "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página principal de Giganews.

2 Introduzca su nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes del cuadro de diálogo que aparece tan pronto como haga clic en "Acceder". Haga clic en el botón azul "Login" en la parte inferior izquierda del cuadro de diálogo y espere a que aparezca el panel de control.

3 Haga clic en "Cancelar / uncancel cuenta" en la lista de opciones en el Panel de control.

4 Haga clic en el círculo junto a "Cambio de proveedor de servicios de Usenet" o "Usenet saliente" en función de la razón de la cancelación.

5 Utilice el menú desplegable para especificar la razón por la que usted está cancelando.

6 Escriba una breve explicación adicional de su razón para cancelar en el cuadro de texto debajo del menú desplegable si lo desea; en cuenta que para algunas opciones en el cuadro desplegable, como "Otros", se requiere la explicación.

7 Haga clic en el botón "Siguiente" en la parte inferior de la página de diálogo de cancelación.

8 Esperar la confirmación de la cancelación para llegar en su casilla de correo electrónico. La cancelación es efectiva a partir de la siguiente fecha de facturación.

9 Comprobar su estado de cuenta de tarjeta de crédito para asegurarse de que no se le factura por el mes después de su cancelación surta efecto. Si su tarjeta se factura o debitado de forma incorrecta, póngase en contacto con el servicio al cliente de Giganews haciendo clic en "soporte de facturación" en la columna "Soporte" en la parte inferior de la página de inicio de Giganews.

Consejos y advertencias

• Puede invertir su cancelación en cualquier momento seleccionando "Cancelar / uncancel cuenta" de nuevo en el panel de control y siguiendo las instrucciones que aparecen en el cuadro de diálogo para revertir su cancelación. Tenga en cuenta que conserve su nombre de usuario y contraseña, incluso después de haber cancelado.