Cómo cancelar una transacción de Xoom

Xoom es un sitio web que permite a los usuarios enviar dinero casi en cualquier parte del mundo. Por una pequeña cuota, un máximo de $ 2999 puede ser enviada directamente a las cuentas bancarias especificadas, domicilios o lugares designados recoger. En algunos casos, puede ser necesario o deseable para cancelar una transacción reciente. Esto no siempre puede ser posible si no se toman medidas inmediatas, pero Xoom hace todo lo posible para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en la cuenta de Xoom. Ir a la página de contacto de Servicio al Cliente de Xoom.

2 Complete la información solicitada en el formulario de correo electrónico. El tipo de "Solicitud de cancelación" en el cuadro de tema y dar una explicación para la cancelación.

3 Haga clic en "Enviar correo electrónico" para enviar el mensaje de servicio al cliente. Xoom debe responder con prontitud con detalles sobre si es o no la cancelación puede tener lugar y lo pronto que pueda producirse.

Consejos y advertencias

• Si se ha utilizado una cuenta bancaria para la transacción, que puede ser capaz de cancelar directamente desde la página "Seguir Mi transacción", que aparece en la sección Recursos.