HP Officejet 6100 Solución de problemas

Mientras se imprime con su Officejet 6100, la impresora puede dejar de repente procesar el trabajo de impresión. Compruebe el panel de la pantalla para ver qué problema se ha detenido la impresión. Si aparece el mensaje "Atasco de papel" que necesitará para retirar el papel, incluyendo trozos pequeños, desde el interior de la impresora para que se reanudará el trabajo de impresión. Es importante que eres amable con los rodillos de la impresora como se retire cualquier trozo pegado de papel, o puede dañar gravemente los rodillos.

Instrucciones

1 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación. Gire alrededor de la impresora para que se enfrentan el panel posterior.

2 Presione ambas lengüetas de la puerta posterior para retirarla. Quite el papel atascado dentro de la máquina, asegurándose de no romperlo.

3 Limpiar todos los rodillos en la parte posterior de la impresora, asegurándose de convertirlos en una vuelta completa. Gire alrededor de la impresora y abra la puerta del cartucho de impresión.

4 Quite el papel atascado, asegurándose de recuperar los trozos pequeños que arrancaban. Limpiar los rodillos completamente en la parte delantera de la máquina.

5 Tire del borde del alimentador automático de documentos en la parte superior de la impresora. Tire hacia arriba del conjunto del rodillo y retire el papel atascado, así como limpiar los rodillos.

6 Espere 15 minutos, a continuación, cierre las puertas abiertas y enchufe el cable de alimentación.