¿Cómo conseguir más allá de iTunes Error 9

Apple proporciona nuevas versiones de sus dispositivos, como el iPhone y el iPod Touch, al menos una vez al año. En la mayoría de los casos, al conectar el dispositivo al ordenador e iniciar la actualización de iTunes, los cambios se realizan en cuestión de minutos. En algunos casos, sin embargo, la conexión USB requerido para las actualizaciones se caerá, lo que resulta en iTunes error 9. Un mensaje de error 9 también puede ocurrir si se pierde la conexión USB durante un dispositivo de restauración.

Instrucciones

1 Conectar el conector de la base de forma segura mediante el cable USB. Un extremo del cable se conecta en la parte inferior del dispositivo de Apple; los otros tapones en al ordenador.

2 Utilizar un puerto USB diferente. En la mayoría de los casos, su computadora portátil o computadora de escritorio tiene varios puertos USB; Si se produce un error 9, es posible que el problema radica en el puerto USB específico que esté utilizando. Mantenga el cable enchufado en el dispositivo, y conecte el otro extremo a un puerto USB diferente en su equipo.

3 Conectar un cable USB diferente a su ordenador y el dispositivo. Si el cable no está funcionando correctamente, la comunicación puede ser interrumpida, lo que resulta en error 9.

4 Desactivar el software de seguridad de terceros temporalmente. Algunos ajustes de seguridad impiden que el dispositivo se comunique con iTunes. Para eliminar el problema, desactivar el software mientras se restaura el dispositivo en iTunes. Haga clic en el software de seguridad en la barra de tareas del ordenador y cerrar el programa.

5 Permitir que iTunes a través del cortafuegos. Abra el menú "Inicio", a continuación, haga clic en "Panel de control". Seleccione la opción "Sistema y seguridad" y haga clic en "Permitir un programa a través de Firewall de Windows" en el grupo "Firewall de Windows". Marque la casilla junto a "iTunes" y seleccione "OK".