Tecnología

Inicio

Cómo quitar un CD Stuck Desde un PowerBook G4

fallos de la unidad de disco son comunes en los ordenadores portátiles, especialmente en máquinas más antiguas como un PowerBook G4. Si un CD en realidad se queda atascado, se puede tratar de conseguir por ti mismo antes de recurrir a un técnico certificado por Apple en busca de ayuda.

Instrucciones

1 Asegúrese de que está realmente atascado. Intente pulsar "Expulsar", que es el botón de la esquina en la parte superior derecha, o intente arrastrar el icono del CD del escritorio a la "Papelera". Por último, reinicie el ordenador y mantenga pulsado el botón del ratón o el trackpad, ya que se pone en marcha. Normalmente, cualquiera de estas tres acciones debería expulsar un disco de PowerBook.

2 Restablecer el Administrador de energía (PMU). Determinar qué PowerBook G4 que tiene en el sitio web Todos los Mac (ver Recursos), uso de la información del procesador y la información de hardware; comprobar esto yendo al menú "Apple" en la esquina superior izquierda de la pantalla, y seleccionando la opción "Acerca de este Mac" y luego seleccionar "Más información". A continuación, compruebe la información en el sitio de Apple, "Unidad iBook de administración de energía (PMU) del PowerBook y restablecimiento" (ver Recursos) para obtener información específica sobre cómo restablecer la PMU para el modelo de sistema exacta. A continuación, siga las instrucciones en el paso 1 de nuevo.

3 Llame al servicio técnico de Apple al 800-APL-CARE (800-275-2273), si se encuentra en los EE.UU., o 800-263-3394 si se encuentra en Canadá. Por otra parte, llevar el sistema a una tienda de Apple o un técnico de Apple. (Encuentre su proveedor de servicio autorizado de Apple al sitio web que aparece en Recursos más adelante titulada "Cómo encontrar su proveedor de servicios autorizado de Apple más cercano (AASP).")

Consejos y advertencias

  • Hay otros métodos que han tenido éxito para los usuarios de PowerBook G4 en la extracción de un CD de su unidad de disco, tales como la inserción de un trozo de cartón o pinzas unas pulgadas en la unidad mientras mantiene pulsado el botón de expulsión. Sin embargo, estos métodos no han sido tolerada por Apple; la inserción de un objeto extraño en la unidad de discos podría hacer más daño, y es mejor manejado por un profesional.