Cómo solucionar problemas de un mando a distancia de infrarrojos eHome que no funciona

El mando a distancia que se utiliza con el receptor eHome para su Windows Media Center PC puede experimentar problemas que se le deba solucionar. El receptor eHome, para el control remoto, utiliza un cable USB para conectar al ordenador. Si el mando a distancia no funciona eHome puede intentar algunos pasos para conseguir que funcione de nuevo y luego ejecutar una prueba con el software Media Center.

Instrucciones

1 A ver si las pilas del control remoto están mal. Tome las pilas usadas fuera del mando a distancia e inserte pilas nuevas. Pruebe el control remoto para ver si está funcionando.

2 Desconecte todos los dispositivos USB del ordenador, excepto el ratón, el teclado y el receptor para el mando a distancia. Reinicie el equipo y probar el mando a distancia para ver si está funcionando.

3 Pulsar un botón en el mando a distancia apuntándolo hacia el receptor. Debería ver una luz roja aparece en el receptor. Si aparece la luz roja del mando a distancia está conectando con el receptor correctamente, pero puede haber un problema con el software en el ordenador.

4 Cierre el software Media Center que se está ejecutando y, a continuación, reinicie el equipo. Espere a que el sistema operativo se cargue y luego haga doble clic en el icono en el escritorio para abrir el software. Pruebe el control remoto para ver si se está trabajando ahora.

Pruebe el control remoto

5 Haga doble clic en el icono en el escritorio para abrir el software Media Center.

6 Haga clic en "Configuración" y luego ir a la opción "General". Seleccione la opción "Check Your remoto" y luego haga clic en el botón "Siguiente".

7 Pulse las teclas numéricas del mando a distancia. Cuando la tecla pulsada cada número se pondrán de relieve el número en la pantalla. También debe ver una luz roja aparece en el receptor para el mando a distancia.

8 Haga clic en la opción "Mi control está funcionando correctamente", a continuación, haga clic en el botón "Siguiente" para continuar.

9 Haga clic en el botón "Finalizar" para volver a la pantalla principal.

Consejos y advertencias

• Al hacer clic en la opción "Estoy teniendo problemas con mi control remoto" en el software Media Center no hará nada.