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Cómo quitar Tendencia Anti-Virus

Los programas antivirus están diseñados deliberadamente para ser difíciles de eliminar, para evitar piratería informática. El incorporada en la rutina de desinstalación con Microsoft Windows puede no funcionar por completo, pero vale la pena probar como un paso inicial. Al final, puede que tenga que utilizar todos los pasos siguientes para desinstalar correctamente hasta el último bit de la tendencia Anti-Virus. Nota: Mientras que los comandos reales siguientes son para Windows, algunos enfoques similares deben estar disponibles con los sistemas Macintosh.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y busque la carpeta Trend Micro. Haga clic en el archivo "desinstalación de tendencia". Cuando el proceso de desinstalación haya finalizado, reinicie el equipo.

2 Utilice el método Panel de control Desinstalar. Haga clic en "Inicio", "Panel de Control", "Desinstalar un programa" (Vista) o "Agregar / quitar programas" de Windows XP. Espere hasta que la lista de programas llene la pantalla. Resalte el programa de tendencia, haga clic en él y desinstalar.

3 Ir a la página de soporte Trendmicro.com FAQ. Busque la pregunta sobre la eliminación de las versiones antiguas o nuevas y descarga SupportTool_32-bit.exe (o _64 bits) de y seguir las instrucciones (ver Recursos adicionales).

4 Reparar todos los problemas pendientes de varios bits de tendencia dejado atrás mediante la edición del registro de Windows. Nota: si modifica el Registro es un último paso y tiene el potencial de crear problemas significativos. Siempre copia de seguridad del Registro utilizando esa opción en el menú Archivo antes de hacer cualquier cambio.

5 Abra la carpeta Trend Micro si todavía está allí y comprobar que no existen nombres de los archivos restantes. Tome nota de estos.

6 Llevar a cabo la edición del registro haciendo clic en "Inicio", "Ejecutar" y escribir CMD en el cuadro que aparece abierta. A continuación, escriba regedit cuando vea una ventana en negro. Copia de seguridad del registro haciendo clic en "Archivo", "Exportar" y elegir un lugar.

7 Buscar cualquiera de las apariciones de "tendencia" o palabras individuales de los archivos que encuentra en el paso anterior y eliminar cada uno (haga clic en "Editar" y "Borrar"). Si todo esto falla, póngase en contacto con Trend Micro soporte técnico.

Consejos y advertencias

  • Si usted está en todo incómodo de editar el registro como se describe, en contacto con Trend Micro ayuda de la tecnología usando el chat en lugar de un método de voz. De esta manera usted puede guardar una copia del intercambio completo como referencia.
  • Tenga mucho cuidado cada vez que un registro de edición está involucrado. Haga siempre una copia de seguridad del Registro antes de hacer cualquier changes.Do no sólo tiene que borrar archivos y carpetas a través de Microsoft Explorer.