Una impresora HP no se imprimirán en color

Hewlett-Packard fabrica una amplia variedad de impresoras que se pueden usar para un número de propósitos diferentes. Se pueden utilizar para imprimir imágenes de calidad, elementos de análisis, documentos de copia y de impresión de texto e imágenes en color negro o en color. Si usted encuentra que su impresora no imprime correctamente en el color, el problema puede ser tan simple como el cartucho de color está fuera de tinta. Sin embargo, si el cartucho no está vacío, el problema puede ser un poco más difícil de averiguar. Solucionar los problemas de la impresora para averiguar por qué su impresora HP no imprime en color. Si después de solucionar el problema persiste, tendrá que tomar la impresora a un especialista de ser arreglados.

Instrucciones

Compruebe el cartucho

1 Abra la cubierta frontal de la impresora y retire el cartucho de impresora a color.

2 Insertar un nuevo cartucho de color de la marca e intente imprimir de nuevo. El problema puede ser la impresora no tiene tinta de color, o tal vez el cartucho de color está defectuoso. Si el cartucho es nuevo o al menos un cuarto completo, vaya al Paso 3.

3 Retire el cartucho de tinta de la impresora.

4 Mira el lado del cartucho de tinta, y se dará cuenta de una fecha de caducidad. Si rara vez utiliza tinta de color, o si no lo ha usado desde hace mucho tiempo, la tinta puede ser vencido. Expirado, la tinta vieja puede secar y macizo, haciendo que la tinta que ya no se imprima correctamente.

5 Comprar un nuevo cartucho de color si el nivel de tinta ha pasado la fecha de caducidad. Coloque el cartucho nuevo en la impresora e intente imprimir de nuevo. Si esto no soluciona el problema, continúe con la Sección 2.

Cabezales de impresion

6 Limpiar los cabezales de impresión de la impresora. Los cabezales de impresión se aplican el texto / imagen para el papel de ordenador, ya que pasa por debajo del cartucho de tinta.

7 Pulse y mantenga pulsado el botón "Power". Con botón de encendido presionado hacia abajo, pulse el botón "Continuar" seis veces.

8 Retire el dedo del botón de encendido y la impresora va a limpiar los cabezales de impresión en un lavado suave.

9 Imprimir el documento en color nuevo. Si aún así no funciona, mantenga presionado el botón "Power" de nuevo, pero pulse el botón "Continuar" cinco veces por un proceso de limpieza más moderada. Intente imprimir el documento de nuevo. Si la impresora sigue sin imprimir en color, continúe con el paso 5.

10 Mantenga pulsado el botón "Power" por última vez. Mientras presiona el botón de encendido, pulse el botón "Continuar" siete veces para una limpieza profunda. Intente imprimir los documentos de color nuevo. Si la impresora sigue sin poder imprimir, vaya a la Sección 3.

Girar Opción de color En

11 Haga clic en el botón "Inicio" en el escritorio del ordenador. Seleccione "Configuración".

12 Haga clic en "Impresoras" desde el menú de configuración.

13 Haga clic derecho en la impresora y seleccione "Propiedades".

14 Haga clic en "Preferencias de impresión" de la página Propiedades.

15 Seleccione la ficha "Papel / Calidad" y hacer clic en "Color. Haga clic en" Aceptar "y salir. Intente imprimir los documentos de color. Si el equipo sigue sin imprimir en color, que tendrá que tomar su impresora en un especialista para ser fijado .