Cómo cambiar de plataforma en Photoshop

Adobe Systems Incorporated es una compañía de software estadounidense que produce la popular línea de productos de Photoshop de edición de imágenes. Photoshop CS4 es la última versión del producto y está disponible tanto para Microsoft Windows y Apple Mac OS X. Adobe uso exclusivo de licencias de sus productos para la plataforma de sistema operativo uno a la vez. Si desea cambiar el uso de Photoshop en Windows a Mac a la otra, debe obtener una actualización cruzada Photoshop, o una actualización de plataforma cruzada, de Adobe.

Instrucciones

1 Descargar una Carta de Destrucción de software desde el sitio web de Adobe. En este documento se indica se eliminarán todas las copias del producto intercambiado, serán destruidos los CD o DVD originales y el producto modificado no serán vendidos, transferidos, regalado, donado o distribuido de otro modo a cualquier otra persona. Las cartas completas de software Destrucción deben ser enviadas por fax, por correo-e, o enviarse por correo postal a Adobe después de hablar con Servicio al Cliente.

2 Llame a Servicio al Cliente de Adobe en 800-833-6687 en los Estados Unidos. Pedir al agente de servicio al cliente para una actualización cruzada Photoshop, o una actualización de plataforma cruzada. Crossgrades sólo están disponibles cuando el cambio de plataformas para la misma versión de Photoshop. actualizaciones de plataforma cruzada están disponibles al cambiar las plataformas y la actualización desde una versión anterior de Photoshop para una más reciente.

3 Proporcionar al agente de servicio al cliente con el número de serie de la versión de Photoshop para ser intercambiado.

4 Proporcionar al agente de servicio al cliente de Adobe con un número de tarjeta de crédito para pagar por los nuevos discos. Adobe cobra una tarifa nominal para el envío de nuevos discos. Crossgrades sólo requieren el pago para el envío de los nuevos discos de plataforma. actualizaciones de plataforma cruzada que efectuar el pago, tanto para la actualización del producto y envío de los nuevos discos del producto.

5 Eliminar la versión de Photoshop intercambiado del equipo original.

6 Instalar la nueva copia de Photoshop en el equipo con la nueva plataforma de sistema operativo.

7 Registrar la nueva copia de Photoshop con Adobe.

8 Destruye los CD o DVD de la versión de Photoshop intercambiado.

Consejos y advertencias

• Si Adobe no puede confirmar el número de serie intercambiado es válida, la solicitud de actualización o actualización cruzada multiplataforma será denegada. En esta situación, una versión comercial completa de Photoshop se debe comprar.
• Mantenga el nuevo número de serie de Photoshop en un lugar seguro y protegido.
• No destruir los discos originales o eliminar la versión de Photoshop intercambiado desde un ordenador hasta que la actualización cruzada o una actualización de plataforma cruzada ha sido verificado por el Servicio al Cliente de Adobe.