Tecnología

Inicio

Problemas de instalación de Qwest Broadband

Problemas de instalación de Qwest Broadband


Qwest banda ancha es uno de los más destacados proveedores de cable / DSL en los Estados Unidos, y su servicio de Internet es uno de los más utilizados por los abonados residenciales y comerciales de Internet. Es importante saber sin embargo, que a pesar de ofrecer servicio de Internet fiable, Qwest banda ancha también se enfrenta a ciertos problemas, entre ellos se encuentran los problemas de instalación.

Problemas

Los suscriptores de servicios de banda ancha de Qwest iba a recibir un CD autoinstalación enviado por la empresa a través de correo urgente. El CD de instalación "Quick Connect" está prácticamente realiza el proceso de instalación inicial para conectarse a Internet. Sin embargo, el CD no se estableció todos los módems enumerados apoyados por Qwest, dejando al cliente varados en medio de la instalación y todavía sin conexión.

Solución del problema

Para aquellos que se han encontrado con un problema de instalación utilizando el CD de instalación de Qwest Broadband, el mejor lugar para comenzar la solución consiste en Asistente para la instalación del módem. El equipo debe estar conectado al módem a través de conexión inalámbrica o por cable Ethernet, por lo que se podía acceder la página web de administración.

Usted tendrá que introducir su nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Qwest para iniciar el asistente de configuración, y seleccione "Sí" en la ventana de detección automática de tipo de conexión. Qwest también proporciona ajustes temporales de Internet para permitir el acceso a su servicio, que el usuario tiene que entrar una vez se le preguntó.

Solución de problemas

Si la solución configuración falla para configurar los ajustes de conexión a Internet, el siguiente lugar para ir es el menú de configuración básica ubicada en la sección de configuración del módem. En el menú de configuración básica, seleccione "Sí" para "¿Su conexión a Internet requiere un inicio de sesión?" Pregunta, a continuación, seleccione PPoA para la encapsulación. A continuación, rellenar el nombre de usuario y contraseña, y seleccione el tiempo de espera a 0. Una vez que haya terminado, haga clic en el botón Aplicar, a continuación, proceder a la configuración de ADSL.

Configuración

En la página de configuración de ADSL, seleccione LLC basada en el método de Multiplexación, VPI a 0, y el VCI a 32. Después de llenar la citada página correctamente, haga clic en "Aplicar" para guardar la configuración. indicador de Internet del módem DSL debe empezar a parpadear, lo que significa que ya tiene acceso a Internet. A continuación, puede proceder a la obtención de la información de su permanente acceso PPP a través del CD de instalación Quickconnect proporcionada por la empresa, y después de introducir su número de QuickConnect (número de teléfono) y el código de QuickConnect (proporcionado por Qwest), a continuación, obtener su información de acceso PPP, y desde allí se puede configurar el módem por último el uso de la información de acceso permanente y comenzar a navegar a través de Internet.

consideraciones

Es muy importante hacer una lista de la información de acceso permanente PPP se muestra en la pantalla después de realizar el proceso de instalación manual, ya que los ajustes de configuración serían de gran ayuda en caso de que los problemas de conexión de red el usuario se encuentra en el futuro.