Tecnología

Inicio

Cómo solucionar problemas de una impresora HP Photosmart C3180

Cómo solucionar problemas de una impresora HP Photosmart C3180


La HP Photosmart C3180 a veces surgen problemas con su funcionamiento, lo que requiere para solucionar el problema. Al igual que todas las impresoras, el C3180 puede dejar de funcionar por completo debido a un trozo de papel atascado. También puede observar cualquier texto negro o imágenes producidas por la impresora no tienen la misma cantidad de tinta negro. Si intenta resolver el problema en casa en lugar de tomar la impresora inmediatamente a un taller de reparación, se puede ahorrar un poco de tiempo y dinero.

Instrucciones

atascos de papel

1 Extraiga todo el papel suelto de las bandejas de entrada y de salida de la impresora. No retire el papel atascado en este momento.

2 Desconecte el USB de la impresora. Abra la puerta frontal y retire ambos cartuchos de tinta de sus ranuras, a continuación, cierre la puerta de nuevo.

3 Retire el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora, espere 60 segundos y luego vuelva a conectarlo a la impresora. Encienda de nuevo la impresora, vuelva a instalar los cartuchos de tinta.

4 Desconecte el cable de alimentación de la máquina si el atasco de papel no se desbloquea. Abra la puerta delantera y trasera de la impresora y retire lentamente el papel atascado.

5 Limpiar todos los rodillos del interior de la máquina con un paño de microfibra húmedo. Asegúrese de girar los rodillos en todos los sentidos al limpiarlos.

6 Deje que el interior de la impresora se seque durante 15 minutos, a continuación, cerrar las puertas. Si la impresora aún no funciona, llévelo a un centro de servicio.

Irregularidad en negro impresiones

7 Abra el Centro de soluciones HP, haga clic en el botón "Inicio" o el icono de Windows, seleccionando la opción "Todos los programas", luego la carpeta llamada "HP" y hacer clic en "Centro de soluciones HP." Haga clic en "Configuración" en el programa, a continuación, seleccione "Configuración de impresión".

8 Haga clic en "Caja de herramientas" y luego en la pestaña "Nivel de tinta estimado". Vuelva a colocar el cartucho de tinta negro si el nivel indica que tiene poca tinta.

9 Haga clic en la pestaña "Servicios de dispositivo", a continuación, seleccione "Limpiar los cartuchos de impresión." Seleccione un nivel de limpieza y haga clic en "limpio".

10 Abra la cubierta frontal y retire los cartuchos de impresión. Utilice un paño de microfibra húmedo para limpiar los contactos de metal brillante en ambos cartuchos, y luego reemplazarlos después de que se hayan secado durante 10 minutos.

11 Abra la cubierta frontal de la impresora y retire sólo el cartucho de tinta negro si los problemas continúan. Gire el cartucho boca abajo para que vea la etiqueta en la parte inferior, y dejar que el cartucho en reposo durante dos horas antes de volver a instalarlo.