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Cómo eliminar controladores de impresora en una Vista de 64 bits

Antes de instalar una nueva impresora, es una buena idea para eliminar los controladores de la impresora vieja. En algunos casos raros, los controladores de la impresora anterior pueden interferir con el funcionamiento de la nueva impresora. También puede ser necesario eliminar los controladores si la impresora está funcionando mal y hay que volver a instalar completamente el dispositivo. En cualquiera de los casos, la eliminación de los controladores de impresora es un proceso relativamente fácil que se puede hacer sólo una cuestión de minutos.

Instrucciones

Instrucciones

1 Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control.

2 Haga clic en el "Hardware y sonido" botón y elegir la opción "Impresoras".

3 Haga clic derecho en la impresora cuyos conductores que se va a eliminar, y elija la opción "Borrar". Si la impresora no va a borrar, puede que tenga que eliminarla como administrador; en ese caso, haga clic derecho en la impresora y seleccione "Ejecutar como administrador" y luego el botón "Borrar" otra vez.

4 Introduzca su contraseña para confirmar la eliminación de la impresora si se le pide por el sistema operativo.

5 Cierre la ventana de la impresora.

6 Abra el Panel de control y haga clic en el botón "Sistema y mantenimiento".

7 Haga clic en el botón "Administrador de dispositivos".

8 Haga clic en el menú "Ver" en la parte superior de la pantalla y haga clic en la opción "Mostrar dispositivos ocultos".

9 Busque el nombre de la impresora cuyo controladores que está a punto de desinstalar. Dependiendo de la impresora, que estará bajo la ventana "Impresoras" la partida o en virtud de un "USB" o "Firewire" la partida.

10 Haga clic derecho en el nombre de la impresora y haga clic en el botón "Desinstalar".

11 Reinicie el equipo para asegurar que el conductor se ha eliminado por completo de su sistema.

Consejos y advertencias

  • En un equipo basado en Windows, primero debe desinstalar la impresora cuyos conductores que se va a eliminar antes de poder eliminar esos conductores. Si ya ha desinstalado la impresora y simplemente necesitan para deshacerse de los conductores, se puede omitir los pasos 1 a 5.

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