Cómo solucionar problemas de Fortinet SSL

La tecnología VPN SSL Fortinet crea un canal seguro para que usted pueda hacer negocios a través de Internet; encripta todos los datos que usted decida compartir desde un navegador Web en un servidor Web, protegiendo así de posibles intrusos y los usuarios no autorizados. De vez en cuando puede encontrar problemas con su VPN SSL Fortinet, pero hay técnicas de solución de problemas que puede utilizar para resolver este tipo de problemas. Tenga en cuenta que necesita tener derechos administrativos en el equipo para realizar esta tarea.

Instrucciones

1 Habilitar vista de compatibilidad para todos los sitios web en el navegador web Internet Explorer. Haga clic en el menú "Herramientas" y seleccione "Configuración de Vista de compatibilidad". Haga clic para marcar la casilla de verificación "Mostrar todos los sitios web en Vista de compatibilidad". Haga clic en "Cerrar".

2 Volver a registrar su dispositivo de Fortinet. Ingrese a su cuenta de Fortinet y haga clic en la opción "Registro / Renovar" en la sección "Gestión de Activos". Introduzca el "número de serie" del dispositivo para volver a registrarse, el "Contrato de Apoyo No." proporcionado a usted cuando adquirió el dispositivo de Fortinet y una "Descripción del producto" para identificar el dispositivo en sus respectivos campos. Seleccione el nombre de la "Fortinet Partner" que le vendió el equipo. Haga clic en Siguiente." Lea el Contrato de Servicios y haga clic en "Aceptar" para completar la reinscripción.

3 Permitir la aceptación de cookies en su navegador web Internet Explorer para permitir VPN SSL. Haga clic en el menú "Herramientas" y seleccione "Opciones de Internet". Haga clic en la pestaña "Privacidad". Arrastre el control deslizante a la configuración de "Bajo" o "Aceptar todas las cookies". Haga clic en Aceptar."

4 Solucionar el mensaje de error "La sesión de SSL se ha bloqueado porque el identificador de sesión era desconocido." Conectarse a la CLI en su unidad FortiGate. Utilice los siguientes comandos para añadir la opción de permitir-desconocido-ses-id:

perfil de cortafuegos config

editar <profile_str>

set https <otros HTTPS-options>

allow-ssl-desconocido-ses-id

fin