Cómo solucionar problemas de impresoras HP F300

La impresora HP F300 es parte de la serie Todo-en-Uno Impresora Hewlett Packard. El modelo F300 está diseñado para imprimir, enviar faxes, copiar y escanear. Es la impresora ideal para una oficina en casa y puede hacer que su experiencia de oficina virtual aparece como si en realidad se está trabajando en una oficina de pleno derecho.

Si algo va mal con la impresora, sin embargo, es importante saber cómo solucionar y corregir el problema. Los problemas de hardware y software con el F300 HP All-in-One puede afectar negativamente a la capacidad de las impresoras de realizar una de las cuatro tareas. Debido a los métodos de solución de problemas de HP concisos, no siempre es necesario recurrir a la ayuda de tecnología cuando hay un problema.

Instrucciones

Software

1

Desconecte el cable USB de la impresora y de su equipo. Abra un navegador y vaya a la página web de Soporte y controladores de HP. En "seleccione una tarea y escriba el nombre / número de producto", seleccionar la viñeta "Descarga de controladores y software". En el cuadro "para el producto", introduzca el número de modelo de la impresora y haga clic en las flechas dobles hacia la derecha.

2 Vuelva a instalar el software desde la Web si se obtiene "error 1311." Este error se produce en la instalación inicial desde el CD que viene con la impresora F300. El mensaje de error es "Archivo de origen no encontrado (gabinete). Compruebe que el archivo existe y que puede acceder a él."

3 Descargar los controladores más recientes de Internet en lugar de la desinstalación y reinstalación debido a que los controladores en el CD son obsoletos o dañados. Seleccione su sistema operativo y haga clic en Siguiente. Haga clic en el signo más (+) a la izquierda de conductores y hacer clic en el botón "Descargar".

Envío de fax

4

Verificar un extremo del cable de teléfono está conectado a la impresora y el otro extremo está seguro en la toma de teléfono. Temporalmente desconecte el cable telefónico y enchufe un teléfono que funcione en el conector para asegurarse de tener un tono de marcación. Compruebe el número de teléfono del fax para asegurarse de que los números son exactos.

5 Abra la impresora y comprobar si existen problemas de alimentación de papel. Busque pedazos de papel o cualquier otro residuo que pueda estar atrapado en el mecanismo de alimentación. Limpie el exceso de polvo y otras partículas extranjeras.

6 Apague la impresora durante al menos un minuto, luego girar de nuevo la alimentación. Reiniciar la impresora durante el proceso de reiniciar el equipo. Comprobar la utilidad de diagnóstico de Windows si el reinicio y apagado no funcionan.

Exploración

7 Vuelva a colocar la bombilla en el escáner si está recibiendo ningún resultado o impresiones que son demasiado claras o demasiado oscuras. La carga de mantenimiento para la sustitución de una bombilla puede ser bastante caro; Por lo tanto, dependiendo de la cantidad que pagó por su todo-en-uno, que podría ser más factible para comprar otra impresora.

8 Asegúrese de que el documento está boca abajo en el escáner. Limpiar el cristal del escáner con una toalla de papel humedecida parcialmente limpia. No utilice agua en exceso durante la limpieza.

9 Desconectar la alimentación de la impresora y reinicie el equipo. Comprobar la utilidad de diagnóstico de Windows para los problemas de escaneo del mismo modo que para los problemas con el fax. Ambos problemas de escaneo y copia requieren que desinstalar y volver a instalar los controladores de la impresora.

Impresión y copiado

10 Abre el Bloc de notas, escriba algunas palabras e imprimir una página de prueba. Si la página de prueba, el problema es más con el software y no es una cuestión mecanismo de impresión.

11

Reemplazar los cartuchos de tinta si son de tres a cuatro meses de edad. Si no ha utilizado la impresora que a menudo, y que está teniendo problemas para imprimir y hacer copias, mira para sustituir los cartuchos como parte del proceso de resolución de problemas. Si el cartucho es defectuoso, los iconos de los monitores de impresión que muestran cómo se encuentra disponible mucha tinta puede no ser exacta.

12 Limpiar los cabezales de impresión. colores extraños y palabras o letras que faltan es una indicación de que la

cartucho está vacío o el cabezal de impresión está sucio. Asegúrese de que hay papel y no hay atascos de papel.