Cómo solucionar problemas de Windows XP telefónico

Windows XP es compatible con conexiones de acceso telefónico a Internet. Durante una conexión telefónica a Internet, el módem del ordenador llama a su proveedor de servicios de Internet en una línea telefónica y establece una conexión. el servidor de su proveedor de servicios de Internet transmite los datos a través de Internet para el módem de su ordenador a través de la línea telefónica. Solucionar problemas de acceso telefónico de Windows XP mediante la verificación de información de marcación del módem y la idoneidad de la línea telefónica.

Instrucciones

1 Compruebe que el módem está encendido si es externo, y que la toma de teléfono está conectada tanto el módem y la pared. Retire el enchufe de teléfono y vuelva a colocarlo en el zócalo si es necesario.

2 Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet y confirmar que su servidor está en ejecución y su información de cuenta de usuario es correcta.

3 Verificar el número marcado. Algunos sistemas de teléfono requieren un número que precede al número marcado para acceder a los números de teléfono externos.

4 Compruebe que la línea telefónica es analógica y no digital; módems generalmente requieren líneas telefónicas analógicas.

5 Desactivar la llamada en espera en la línea telefónica; llamada en espera se desconecta el módem.

6 Actualizar los controladores de su módem. Consulte el sitio web del fabricante del módem para obtener actualizaciones.

7 Bajar la velocidad del módem. Haga clic en "Inicio", "Panel de Control", "Conexiones de red e Internet", luego "Opciones de teléfono y módem." Haga clic en el módem en la ficha "Módems", a continuación, haga clic en "Propiedades". Haga clic en "Velocidad máxima del puerto" en la ventana de configuración del módem, haga clic en una velocidad inferior, a continuación, haga clic en "Aceptar".

8 Cambiar el cable que conecta el módem a la línea telefónica; cables defectuosos causan problemas.