Solución de problemas de codec en XP

En términos simples, un "códec" es un pequeño programa que se utiliza para convertir los datos en otra forma de almacenamiento. Abreviatura de "codificador-decodificador," el codec se utiliza para comprimir o descomprimir un archivo para que sea más manejable. Algunos archivos están codificados con los codecs que se construyen en el sistema operativo Windows XP. Windows puede hacer uso de un códec cada vez que reproducir, grabar o sincronizar un archivo. Si un códec no está presente, se mostrará un mensaje de error y se necesita para instalar el archivo requerido con el fin de completar la operación que ha solicitado.

Instrucciones

1 Instalar el códec necesario si recibe un mensaje de error. Lea el mensaje de error y tomar nota del nombre del codec que necesita instalar. Buscar el códec en Internet y descargar la versión más reciente. Una vez descargado, instale el códec a su ordenador. Si esto no resuelve el problema, continúe con el siguiente paso.

2 Asegúrese de que tiene el codec adecuado instalado en su ordenador. Códecs diferentes a menudo se requieren para equipos de 32 bits y de 64 bits. Si ha instalado un códec escrita por un equipo de 32 bits en un sistema de 64 bits, puede que no funcione. Para determinar si su sistema está ejecutando el de 32 bits o la versión de 64 bits de Windows, haga clic en "Inicio", "Ejecutar", escribe "sysdm.cpl" y luego presionar "Enter". En la pestaña "General", busque el encabezado "Sistema" y leer los detalles. Si aparece "Windows XP Professional x64 Edition Versión <año>", que significa que el equipo está ejecutando la versión de 64 bits. En un equipo de 32 bits, los detalles se mostrarán "Windows XP Professional Versión <año>."

3 Resolver los conflictos de códecs. Si está experimentando problemas al intentar importar archivos del mismo formato, podría deberse a que hay varios codecs instalados en el mismo formato de archivo, pero a partir de diferentes fuentes. Haga clic derecho en "Mi PC", haga clic en "Administrador de dispositivos" y haga clic en el signo "+" al lado "de sonido, vídeo y juegos" para ampliar. Haga doble clic en "Audio Codecs" o "códecs de vídeo", haga clic en la opción "Propiedades", seleccione el códec que desea eliminar y seleccione "Eliminar".

Consejos y advertencias

• Microsoft recomienda que cree un "punto de restauración" antes de intentar instalar un códec en su sistema. Esto le permitirá volver el sistema a un estado anterior en el que el equipo estaba funcionando correctamente en el caso de instalar el códec mal. Para crear un punto de restauración, haga clic en "Inicio", "Todos los programas", "Accesorios", "Herramientas del sistema" y "Restaurar sistema". Seleccione "Crear un punto de restauración", escriba un "Restore Descripción del punto" y haga clic en "Crear".
• Asegúrese de que está descargando el códec correcto que usted necesita. Instalación del códec incorrecto puede dar lugar a serios problemas con el reproductor de medios que está utilizando o puede causar daños al equipo. Sólo instalar códecs de fabricantes autorizados y sitios web de confianza.