Cómo volver a instalar una cámara web Latitud D820

Dell lanzó el ordenador portátil D820 Latitud en 2006, pocos años antes de webcams internos se convirtieron en características estándar en los ordenadores portátiles. El sistema se envió originalmente con el sistema operativo Windows XP. Si usted tiene que formatear el ordenador y volver a instalar el sistema operativo, también hay que volver a instalar todos los dispositivos periféricos, incluyendo su cámara web.

Instrucciones

1 Averiguar la marca y el modelo de su cámara web externa, o buscar su software original. Webcams no son dispositivos complejos, pero son en particular, por lo que instalar el software específico del fabricante con el fin de tener la webcam funciona correctamente. Generalmente, usted puede descargar el software si ha extraviado los discos originales, pero usted necesita saber exactamente qué modelo de cámara web que tiene. El nombre de la compañía está escrito en la webcam.

2 Inserte el disco CD-ROM que acompaña a su cámara web, si lo tiene. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software y conectar la cámara sólo cuando se le solicite. Si usted no tiene el software original, continúe con el paso 3.

3 Vaya a la página web de la empresa y buscar un enlace de "driver" en la página. Algunas compañías de la cámara web, como Logitech, le permiten buscar productos por imágenes, que pueden ayudar a identificar su modelo de webcam. Descargar la versión de Windows XP del controlador y el software.

4 Vaya a la carpeta en la que descargó el controlador en el paso 3. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones para instalar el software. Este proceso es diferente para cada cámara web, pero no es un paso importante y común para todas las cámaras: no conecte la cámara a un puerto USB hasta que el software le pide que lo haga. Windows necesita estar preparado para el hardware, que es lo que está haciendo cuando se instala un controlador.

5 Conecte la cámara web cuando se le solicite o después de que el software se instala, no si se le solicita. Windows XP reconoce que una vez conectado en una ventana "Nuevo hardware encontrado" aparece en la parte inferior derecha.; Después cambia para mostrar el nombre de la cámara web. Después de unos segundos, aparece un mensaje que dice "Su nuevo hardware está instalado y listo para usar."

Consejos y advertencias

• Si la cámara no se reconoce cuando la inserte en el D820, es probable que significa que se haya descargado el controlador incorrecto. Si este es el caso, desconecte la cámara web, haga clic en "Inicio" y "Panel de control", luego desinstalar el software. Volver a la página web de la compañía, descarga otro conductor y repita los pasos 3 a 5.