Cómo corregir errores en el Visor de sucesos

A pesar de que sólo se puede estar trabajando activamente en la actividad de un ordenador mientras el ordenador está encendido, muchas más actividades se ejecutan en segundo plano. Cuando las aplicaciones y programas mal funcionamiento o deje de funcionar, usted podría tener dificultades para identificar el error y hacer correcciones. Para dar a los usuarios un punto de partida en los errores de fijación, Microsoft incluye el "Visor de sucesos" en la mayor parte de sus sistemas operativos. Esta utilidad registra los registros de errores después de que ocurren, y también proporciona apoyo para ayudar a los usuarios a solucionar y resolver estos problemas.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio". Tipo "Visor de sucesos" en la caja de búsqueda en la parte inferior del menú "Inicio". Presione ENTRAR."

2 Haga clic en "Registros de Windows" en el panel izquierdo. Haga clic en una subcategoría, tales como "Aplicación". Los registros se muestran en el panel de centro-derecha, en la sección superior.

3 Haga clic en el título "Nivel". Espere a que el Visor de sucesos para ordenar los registros.

4 Desplazarse para encontrar el comienzo de los registros marcados "error" en el "Nivel" la partida. Haga clic para resaltar un error.

5 Haga doble clic en "Ayuda en línea de Registro de eventos" en la pestaña "General" en la parte inferior central de la ventana. Espere a que una página Web para abrir en el navegador de Internet con la etiqueta "TechNet de eventos y errores Centro de mensajes."

6 Siga las instrucciones en la página web en la sección "Resolver" para corregir el error que aparecía en el registro de Visor de sucesos.

Consejos y advertencias

• Para los errores que son específicos a la funcionalidad del Visor de sucesos, utilice los enlaces en la sección de Recursos para navegar a las páginas Web que detallan los síntomas, causas y resoluciones.
• El icono de "error" en Visor de sucesos es un círculo rojo con un signo de exclamación.