No puede volver a instalar Skype

Si usted hubiera desinstalado previamente Skype por razones tales como la congelación, chocando o cierres inesperados, volver a instalar el programa mejora la comunicación. Sin embargo, volver a instalar Skype se convierte en un problema si no se puede conectar al servidor del programa o si se producen errores causa de conflictos con las aplicaciones y los programas de seguridad. Mientras usted tiene una computadora de que cumplen con los requisitos del sistema de Skype, algunos pasos de solución de problemas se pueden resolver los problemas de descarga y volver a instalar para que pueda maximizar las funciones de comunicación del programa.

error 1618

Cuando intenta volver a instalar Skype, el código de error de Windows Installer 1618 por lo general aparece en la pantalla si varios programas están tratando de instalar al mismo tiempo. Sólo para Windows le permite instalar un programa a la vez. El error también aparece si está instalando Skype al mismo tiempo que va a instalar actualizaciones del sistema de Windows. Antes de volver a instalar Skype, cierre todos los asistentes de instalación para otros programas. Si el error de Windows Installer continúa apareciendo, al presionar las teclas "Borrar" Ctrl "," Alt "y" juntos lanza el administrador de tareas. A partir de ahí, haga clic en la pestaña "Procesos", haga clic en "MSIEXEC.EXE" y haga clic en "Terminar proceso" para terminar el otro programa manualmente.

Conexión a Internet

Volver a instalar Skype requiere una conexión de red válida. Si aparece un mensaje de error de conexión a la red en su navegador cuando intenta volver a instalar Skype, el router o módem ha perdido la conexión de red. Si el problema persiste conexión de red, conectar otro dispositivo a la red. Si el otro dispositivo no se conecta a Internet, al pulsar el botón "Reset" en el dispositivo normalmente restaura la conectividad de red. Si no es así, consulte la información de solución de problemas específicos del dispositivo en el módem o el manual del router para obtener información sobre cómo resolver los problemas de conexión de red. Si el problema persiste, el problema es probable que con el proveedor de servicios de Internet, así que contacte a su proveedor para obtener información adicional de solución de problemas.

Programas de seguridad

En algunos casos, los programas de seguridad como firewalls o antivirus programas bloquean la instalación de Skype. Esto suele ocurrir si el programa está configurado para bloquear descargas e instalaciones. Si está utilizando un programa de seguridad, instalar actualizaciones del programa para mejorar el rendimiento. Una vez actualizado, compruebe la configuración del programa y ajustarlos para que pueda descargar e instalar Skype. Consulte el manual o la documentación del programa si no sabe cómo configurarlo adecuadamente para permitir la descarga.

Consejos

Para mejorar el rendimiento de Skype y evitar encontrarse con problemas, utilice un equipo que es compatible con el programa de mensajería. De acuerdo con Skype, Windows 7, los sistemas operativos Vista o XP son compatibles con Skype. Esto incluye de 32 y 64 bits sistemas. Se requiere un mínimo de velocidad de procesador de 1 GHz, al menos 256 MB de RAM y DirectX v9.0 o superior para mejorar el rendimiento. Si estás usando un Mac, OS X versiones 10.5 y por encima de la obligación de instalar y utilizar el programa. Un procesador de 1 GHz Intel (Core 2 Duo) y 1 GB de RAM también son necesarios. Skype recomienda también la última versión de QuickTime para usuarios de Mac.