Solución de problemas de una cámara web en MSN Messenger

MSN Messenger es un programa de mensajería instantánea que viene pre-instalado en todos los ordenadores de Windows con el sistema operativo XP o superior. Además de permitir a los usuarios enviar mensajes de texto, MSN Messenger también es compatible con flujos de chat webcam en vivo. Si usted está teniendo problemas para conseguir su cámara web para trabajar con MSN Messenger, hay algunos pasos para solucionar problemas sencillos que puede tomar para remediar cualquier problema que está causando sus problemas de la cámara web.

Instrucciones

1 Compruebe las conexiones de la cámara web. Todas las cámaras modernas utilizan una conexión USB. Asegúrese de que la cámara web está conectada directamente al ordenador (no un concentrador) y que el cable no esté suelto.

2 Asegúrese de que la cámara está encendida. Aunque algunas cámaras web proporciona el poder de forma automática desde el puerto USB, algunas cámaras web deben estar activados manualmente en. Consulte el manual del usuario de su cámara web para obtener instrucciones específicas con respecto a la administración de energía de su webcam.

3 Ejecutar el "Asistente para ajuste de audio / vídeo." Este asistente optimizará la configuración de la cámara web para ofrecer la mejor imagen posible al utilizar MSN Messenger. Haga clic en el menú "Herramientas" en la parte superior de la ventana de MSN Messenger, y luego haga clic en "Asistente para ajuste de audio / vídeo." A continuación, haga clic en "Siguiente" para iniciar el asistente. Haga clic a través de las instrucciones para optimizar la configuración y, a continuación, haga clic en "Finalizar".

4 Asegúrese de que el micrófono está conectado. Mientras que algunas cámaras web contienen micrófonos a bordo, la mayoría requiere un micrófono externo. Conectar un micrófono periférica (o auriculares) a la computadora, y luego probar el nuevo equipo haciendo una llamada de prueba con el botón "Cámara Web" en MSN Messenger.