Volver a instalar el Microsoft LifeCam

El Microsoft LifeCam incluye software que no sólo permiten a un usuario tomar fotos y cambiar la configuración del dispositivo, sino que también actúa como un intermediario, facilitando la comunicación entre la cámara y el ordenador. Los defectos en el software pueden evitar que la cámara contra el desempeño de determinadas funciones o que funcione en absoluto. Si se producen errores o problemas al intentar utilizar la cámara web, desinstalar LifeCam desde el PC e instalar en su lugar la versión más reciente del programa.

Instrucciones

1 Desconectar la cámara de su ordenador. Pulse "Windows-X" y seleccione "Programas y características" en el menú que aparece.

2 Seleccione "Microsoft LifeCam" y luego elegir la opción "Desinstalar" en la barra de herramientas. Siga la pantalla de instrucciones para eliminar el software.

3 Navegar en su Web busca Hardware de Microsoft (ver enlace en Recursos) y haga clic en "Descargas".

4 Haga clic en "Cámara Web" y seleccione el modelo de producto de la lista. Seleccione su sistema operativo desde el menú desplegable.

5 Haga clic en "Descargar" en virtud de software y controladores para guardar el archivo de instalación en su ordenador.

6 Abra el archivo EXE cuando se complete la descarga para poner en marcha la instalación de Microsoft LifeCam y haga clic en "Siguiente".

7 Siga las instrucciones en pantalla para reinstalar la LifeCam a la PC.