¿Por qué mi cámara web en un ordenador Dell Knock Out My Internet?

Cuando se conecta a Internet, el ordenador Dell puede mostrar el mensaje de error "No se admite controlador de cámara web detecta. Por favor, instale el controlador de cámara web usando el CD de recursos de Dell Webcam y lanzar central de nuevo." Debido webcams están incorporados en muchos modelos de Dell, el mensaje es un tanto desconcertante. El error se produce normalmente cuando se necesita para actualizar, mejorar, y en algunos casos, degradar un componente de su sistema operativo.

compatibilidad Marco

Si el controlador de la cámara web no es compatible con su PC, un mensaje de error puede aparecer cuando se produce un fallo en Internet. Desinstalar el controlador de la webcam si esto ocurre. También tendrá que cambiar la configuración de compatibilidad de software de la cámara web para Windows Vista Service Pack 2. Asegúrese de reiniciar el equipo para un nuevo controlador que se instalará automáticamente.

Las versiones de IE y los complementos del explorador

Internet Explorer, en particular la versión 9, puede bloquearse si se está ejecutando Windows XP o un sistema operativo anterior y tratar de operar su cámara web. Esto suele ocurrir cuando se instala Internet Explorer 9 en un sistema operativo anterior. Si tiene instalado Internet Explorer 9, desactivar todos los complementos del explorador, y luego tratar de operar su cámara web de nuevo. Si se siguen produciendo problemas, desinstalar Internet Explorer 9 e instalar IE 8. Deshabilitar todos los complementos del explorador de Internet Explorer 8 si se siguen produciendo problemas.

Software Webcam incompatibles

A pesar de que pueda haber instalado un controlador compatible, puede que tenga que instalar un Service Pack o una versión software de la webcam distribuido por Dell u otro fabricante de cámaras web si no es una marca Dell. Visita el sitio web del fabricante de cámaras para revisiones y actualizaciones de versiones de software.

Advertencias y consideraciones

Por desgracia, webcams incorporadas no siempre funcionan correctamente cuando se actualiza el sistema operativo o el navegador de Dell. Una forma de evitar esto es para instalar una cámara web externa que es más compatible con su sistema operativo y navegador.