Cómo denunciar el fraude de correo electrónico a Bank of America

Muchos usuarios de Internet compran y pagan sus facturas en línea, el uso de tarjetas de crédito y servicios bancarios para completar sus transacciones. Mientras que estas transacciones son razonablemente seguros, los criminales están constantemente tratando de eludir o anular las precauciones de seguridad y los bancos utilizan otras empresas. Una estafa popular diseñado para conseguir el apoyo de los consumidores consiste en un correo electrónico fraudulento hace pasar por una comunicación del propio banco, comúnmente se llama una parodia. La diferenciación entre el correo electrónico legítimo y falsificado puede ser particularmente difícil, ya que el logotipo copia y estilos de diseño es bastante simple. Bank of America tiene procedimientos específicos para tratar con parodias.

Instrucciones

Identificación, producción y Prevención

1 Determinar si el correo electrónico es fraudulento. Si recibe un correo electrónico que solicita su número de seguro social, su número de tarjeta de crédito o sus ahorros / número de cuenta corriente es probable que tenga un correo electrónico fraudulento. Del mismo modo, si un correo electrónico de aspecto oficial que proporciona un enlace a su sitio y le indica que use ese enlace para acceder a su cuenta, eso también es probable que sea fraudulenta. Bank of America afirma que la información solicitada se presenta a menudo como sea necesario con urgencia por la empresa, a veces acompañada de una amenaza de que su cuenta será cerrada a menos que se proporcione la información. Otra estratagema utilizada por los delincuentes es la oferta de ser verdad demasiado-bueno-a-ser. No te atraídos por promesas de préstamos o ventas que sólo se puede acceder a través del enlace del correo electrónico.

2 Reenviar el correo electrónico a Bank of America en [email protected].

No siga los enlaces dentro de la sospecha de correo electrónico, ya que estos enlaces puede que el camino a un sitio web fraudulento que podrían recopilar información personal o financiera sobre usted. No abra los archivos adjuntos al correo electrónico.

En su lugar, vaya a la página web de Bank of America directamente. Los archivos antifraude Grupo de Trabajo contiene capturas de pantalla de sitios web fraudulentos que los consumidores pueden acceder si no están seguros de la legitimidad de un sitio web.

Alternativamente, llame a su sucursal local o marcar el número de teléfono gratuito para que su banco e informarle que se ha recibido un correo electrónico sospechoso.

Notificar a la oficina de crédito y solicitar una alerta de fraude. Si cree que su privacidad financiera se ha visto comprometida, informar a las empresas de crédito para evitar actividades no autorizadas afecten negativamente a su calificación de crédito.

Experian, TransUnion y Equifax todos permiten que las alertas de fraude que se adjunta a su nombre por un período de tiempo determinado, a corto plazo (90 días) o largo plazo (7 años). La alerta de fraude no le impide recibir el crédito, sino más bien garantiza que cualquier solicitud de crédito será confirmada antes de ser emitida. Por otra parte, una alerta de fraude proporcionará pruebas del fraude de las compras ilegales hechas después de la alerta se activa. La carga de probar el fraude recae sobre los hombros de la víctima.

También puede congelar su crédito, lo que impide cualquier nueva cuenta de crédito de ser abierto en su nombre a menos que retire temporalmente la congelación.

3 Filtrar el spam para evitar futuros fraudes por correo electrónico. filtrado de spam proporcionado por la mayoría de los servidores de correo electrónico disminuirá el número de correos electrónicos fraudulentos que recibe. No será, sin embargo, garantizar que los correos electrónicos fraudulentos no van a pasar. filtrado de correo electrónico no es una ciencia exacta; correos electrónicos legítimos pueden ser filtrados con el correo no deseado, por lo que se sugiere un control cuidadoso de la filtración.

Instalar y actualizar el software antivirus. La mayoría de los programas antivirus incluyen la protección de correo electrónico que va a escanear archivos adjuntos de correo electrónico y ayudar a prevenir el virus de invadir su sistema operativo a través de adjuntos.

Consejos y advertencias

• correos electrónicos imitan, muchos de los cuales se originan fuera de los EE.UU., incluyen con frecuencia evidentes errores gramaticales y ortográficos.