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Cómo probar una batería HP

La batería del ordenador Hewlett-Packard puede funcionar mal, lo que requiere una batería de reemplazo que sea compatible con el sistema que está utilizando. Tras la compra, usted tiene que probar la batería HP para saber si funciona con el ordenador. También puede ser necesario para conocer el estado de la batería que está instalado actualmente en su ordenador portátil para saber si tiene que calibrar o reemplazar la batería.

Instrucciones

1 Encienda el ordenador portátil. Si no se inicia, conecte el adaptador de alimentación de CA del ordenador portátil a una toma de corriente activa. Debería ver el aclara la luz LED de potencia, lo que indica que la batería se está cargando y funcionando correctamente.

2 Poner en marcha la "HP Battery Check" utilidad. Esta característica se incluye en la utilidad "HP Support Assistant" que viene pre-instalado en los ordenadores portátiles de HP. Si no lo tiene instalado en su sistema, acceda a la página web de HP para descargar la utilidad. Si acaba de iniciar la carga de la computadora portátil, espere por lo menos 30 a 60 minutos para que el portátil tiene suficiente carga de la batería antes de iniciar la utilidad de comprobación de la batería.

3 Haga clic en "Inicio" y luego "HP Support Assistant." Haga clic en "Solución de problemas" y luego "Poder, mecánica y térmica" para iniciar la "HP Battery Check" utilidad.

4 Seleccione "Battery Check" para comprobar el estado de la batería HP. Si el estado dice "OK", significa que la batería se está cargando y funcionando correctamente. Si el estado dice "Reemplazar", significa que la batería está reportando un error y debe ser reemplazado inmediatamente. Si el estado dice "Calibrar", la batería está en buen estado, pero debe ser calibrado. Si el estado dice "No hay batería," el equipo no puede detectar la batería, pero el sistema es compatible con una segunda batería.