Cómo solucionar problemas de una unidad U3

El U3 Launchpad es una aplicación de utilidad conveniente instalado en una variedad de unidades de memoria flash SanDisk. El Área de ejecución proporciona soporte para aplicaciones móviles instalados directamente a la unidad flash sin necesidad de instalación en el ordenador. Si la unidad flash basado en U3 produce un error cuando se conecta a un ordenador, el problema a menudo se puede resolver volviendo a instalar el Área de ejecución, actualizar los controladores del ordenador o desinstalar el sistema operativo del dispositivo para reconocer correctamente.

Instrucciones

Dispositivo no reconocido

1 Inserte la unidad flash en un puerto USB del ordenador.

2 Haga clic en el icono "PC" desde el menú "Inicio".

3 Haga clic en "Administrar" para acceder a su ventana Administración de equipos.

4 Haga clic en "Administrador de dispositivos" y haga clic en el signo "+" junto a "Unidades de disco".

5 Busque la unidad de memoria flash SanDisk que tendrá un icono de signo de interrogación amarillo.

6 Haga clic en el dispositivo y seleccione "Desinstalar".

7 Abra el menú "Acción" y seleccione "Buscar cambios de hardware."

8 Abrir "PC" y comprobar si el dispositivo se reconoce correctamente.

Actualización de los controladores

9 Abrir el "Asistente para descargar el controlador" SanDisk en un navegador Web.

10 Seleccione la unidad flash USB y sistema operativo desde el menú desplegable y haga clic en "Buscar controlador."

11 Descargar el archivo del controlador empaquetado. Descomprimir el archivo y abrir el archivo de instalación.

12 Siga las instrucciones para instalar los controladores actualizados.

La reinstalación del U3 Launchpad

13 Abra el sitio web de SanDisk en un navegador y descargar el instalador Launchpad U3.

14 Inserte la unidad flash U3 en un puerto USB disponible en el ordenador.

15 Ejecute el archivo de instalación. Haga clic en Siguiente."

dieciséis Lea el contrato de licencia, haga clic en el botón de "Aceptar" y haga clic en "Siguiente".

17 Seleccione "Sí" para copia de seguridad de los datos de la unidad y restaurar después de la reinstalación es completa. Haga clic en "Siguiente" dos veces para comenzar la instalación.

Consejos y advertencias

• Si el dispositivo funciona correctamente en un equipo diferente, copia de seguridad de los archivos antes de hacer cualquier cambio en su dispositivo U3.
• Para soporte adicional o errores específicos, consultar el sitio web de soporte de SanDisk Preguntas más frecuentes o los foros de SanDisk.
• No retire la unidad flash al instalar el U3 Launchpad. Al quitar el aparato puede corromper el software y los archivos.