Cómo borrar una bandeja de salida de Outlook Express

Cuando usted está enviando un mensaje de correo electrónico a través de Outlook Express, el mensaje permanece en la carpeta "Bandeja de salida" hasta que el servidor de correo electrónico envía el mensaje. Una vez enviado el mensaje, este se transfiere desde la carpeta "Bandeja de salida" a la carpeta "Enviados". En casos raros, estos mensajes se atascan en la carpeta "Bandeja de salida". Si estaba trabajando en los correos electrónicos fuera de línea, puede que tenga que enviar manualmente cada mensaje "Bandeja de salida" para moverlo a la carpeta "Enviados". También puede ser conveniente eliminar todo el contenido de la carpeta "Bandeja de salida" si ya ha enviado los mensajes y no se moverá de la carpeta.

Instrucciones

El envío del mensaje

1 Abrir Outlook Express desde el menú "Inicio" en la parte inferior izquierda de la pantalla.

2 Haga clic en la carpeta "Bandeja de salida" para listar los mensajes atascados en este estado.

3 Haga doble clic en el mensaje que desea enviar. Se abrirá una gran vista del correo electrónico.

4 Haga clic en el botón "Enviar" para enviar el correo electrónico. Una vez enviado, el correo electrónico se moverá desde la "Bandeja de salida" a la carpeta "Enviados".

Eliminación del contenido de la bandeja de salida

5 Cierre Outlook Express.

6 Haga clic en el botón del menú "Inicio" en la parte inferior izquierda de la pantalla.

7 Tipo "Outbox.dbx" en el cuadro de búsqueda en la parte inferior del menú "Inicio".

8 Haga clic en el archivo "Outbox.dbx" que aparece en los resultados de búsqueda. Seleccione la opción "Borrar" en el menú desplegable.

9 Iniciar Outlook Express. Haga clic en la carpeta "Bandeja de salida" para ver que ahora está vacía de todos los mensajes.

Consejos y advertencias

• Asegúrese de que usted no desea conservar alguno de los mensajes en la carpeta "Bandeja de salida" antes de borrar el archivo "Outbox.dbx".