¿Cómo hacer un análisis de problemas de hardware

El Administrador de dispositivos de Windows mantiene un libro de contabilidad gráfica de todos los componentes de hardware del ordenador. Los componentes se clasifican en categorías de hardware extensible y plegable, con una estructura similar a un árbol de archivos. Visualización de los componentes individuales enumerados en el Administrador de dispositivos, los usuarios de computadoras pueden averiguar el estado de funcionamiento de los componentes y tomar medidas para remediar los problemas que se pueden encontrar.

Instrucciones

1 Haga clic en el icono "Mi PC" en el escritorio y seleccione la opción "Propiedades" en el menú que aparece. Haga clic en la pestaña "Hardware" y en el menú "Propiedades del sistema", haga clic en el botón "Administrador de dispositivos".

2 Haga clic en el signo "+" en el Administrador de dispositivos para ampliar cualquiera de las categorías. Mire sobre el hardware de componentes para dispositivos marcados con "?" o "!".

3 Haga doble clic en cualquier dispositivo que tienen un "?" o "!" - aparecerá el menú "Propiedades". Busque bajo el título "Estado del dispositivo", en la pestaña "General", para obtener información sobre el problema que afecta al dispositivo.

Consejos y advertencias

• Después de hacer clic en un dispositivo, puede hacer clic en la opción "Actualizar controlador" en la pestaña "General" y que Windows busque el controlador que falta.
• Si hay un problema con el controlador, intente desinstalar el controlador anterior antes de instalar uno nuevo. Haga clic en la opción "Desinstalar" en la pestaña "Controlador" para desinstalar el controlador de dispositivo de edad.